無駄なコミュニケーションをいかにして無くすか、、、

日々仕事をしていると、先人たちが作成した手順書を見ながら作業するといった場面が少なからずある。
多くの場合は、手順書に従って作業すれば問題無いのだが、
たまに、手順書が「最新化されていない」、「違う場所に移動されていた」などといった不備があり、有識者に確認しなければならないといったコミュニケーションが発生してしまう。

みんなが同じ時間、場所で働いていればいいが、現在のようにテレワーク中心の働き方をしていると、気軽に聞けないし、相手にも迷惑をかけてしまうことになる。

いかにしてドキュメントの状態を常に最新に保ち、関係者に周知するかが、テレワークという働き方おいて、課題であり、ハードルだと感じている。

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