オフィスへ一時的に避難したけど私のフィールドは店舗だ(2018年)
”オフィスへ避難する”って
チョットナニイッテルカワカンナイ。
どうも!わしです(^▽^)/
この記事をご覧いただきありがとうございます!
私は2014年に大学を卒業して社会人になった、
現在32歳、社会人11年目の会社員です。
私については↓の記事からどうぞ!
社会人生活10年の振り返りとして
noteに順番に記事を書いております!
この記事が初めてという方は是非、
マガジンに過去の仕事の記事も載せてますので、
ご覧くださいね♪
↓前回記事
今回は、保険ショップから一時的に
本社のオフィス勤務になった時の話を書きます。
これは2018年9月の話です。
同じ島の先輩たちの手伝いをした
個人と法人でチームが分かれてた
本社の保険部署のオフィス(以下オフィス)
にも私のデスクはありました。
(保険ショップ勤務になってからほとんど使ってないけど)
オフィスでは個人メインに販売するチームと、
法人メインに販売するチームの
2つに分かれていました。
私は個人チームに所属していました。
そのため、個人チームにいる先輩や主任の手伝いとして、
生命保険の設計書を作ったり、
保険ショップのシステムを使って商品を探したりしてました。
時々法人チームの方からも依頼があったので、
同様に対応してました。
・・・わしゃ事務かよ(笑)
時間はたくさんあったから商品勉強もできた
特に教育スケジュールがなかったため、
オフィスでも基本的に自分で動かないといけませんでした。
主任や先輩の手伝いが終わったら、
保険ショップへ復帰するために商品勉強をしていました。
(生命保険の商品)
主にパンフレットを読んだり、
時には重要事項説明や約款を読んでみたり・・・。
保険会社によって若干日数や文言が違ったので、
この辺は誤解のないようにしないといけないな~とか、
知らないで読み上げているだけではいかんな~とか、
そんな感じで勉強していた気がします。
ただ設計書を使って説明して契約を取るだけが、
保険の仕事じゃないもんな~と。
これは生保レディの頃からの私の中での心掛けだったと思います。
契約後のフォローとか、給付金手続きのほうが、
より重要だなと。
まぁ保険ショップだと契約後のフォローで訪問、
というのはないのでちょっとお客さんとの接点が薄くなるのは
残念でしたが(笑)
自動車保険の勉強したるわ!
店長の先輩が自動車保険分かってなくて草
保険ショップがオープンしてから一つ懸念点がありました。
店長の先輩(以下先輩)が自動車保険について
「分からない」と言っていること。
・・・あなたマイカー持ってますよね?w
本当に生命保険だけで食ってきた男なんだなと。笑
私も何回か自動車保険の相談予約を受けたことがあるのですが、
先輩も分からないし、ハゲもそれをやるつもりがないので
じゃあどうすればいいの?という状況になりました。
先輩が
「オフィスから〇〇(主任)さんや
〇〇(先輩)さん呼べばいいじゃん」
他力本願寺。
(元ネタ:東海オンエア)
呼ぶ人たちは皆、
保険ショップでの販売資格はありません。
それなのに平気で呼ぶとか言ってる時点で頭おかしい。
この辺のルールがよく分からなくてグレーなところではありますが、
保険ショップでの販売資格がないのに、
損保を販売して誰かの名前で成績計上するって・・・、
なんかおかしいよな~。
そして言われるのが
「別に自動車保険を勉強する必要はない」と。
今のうちに勉強しておこうということで勉強した
私自身も今までが生命保険ばかり販売していたので、
損保の販売も増えてくるならまずは自動車保険について
しっかり勉強してみよう。
と思って、自動車保険のパンフレットを読んだり、
ネットで調べたりして自分なりに
自動車保険の特徴を覚えていました。
事例はいろいろあるけど、
ポイントをしっかり押さえておけば
私でも自動車保険の説明はできるんじゃないか?
と思いました。
全然勉強する必要ないわけないじゃん!!!
それでもオフィスには先輩やハゲも来る
週1でMTGがあった
週1でオフィスで部署全体のMTGがありました。
その時には先輩やハゲも来るので、
まだ事がすべて解決していない状態では、
この2人と話したくもなかったし、
顔も合わせたくない状況でした。
私は営業職でもオフィスに入って数字が止まっているのに、
ハゲ「わしさんの今週の行動は?」
とか聞かれたときは本当に地獄でした。
適当に何か言った気がしますが、
もう少し配慮できないの??と思いました。
本来なら、どんな状況であれ、
ちゃんと話さないといけないんですけどね。
まだまだこの部分に、
学生っぽさが残ってましたね。
その次の週のMTGはなんか苦痛だったので、
遅刻でもいいからしたいと思っていました。
そしたら運よく体が不調だったので(笑)、
通院してから出社することでなんとか難を逃れました(笑)
まじで私もなにしとんのwww
いや、本当にこんな状態でいいとは思っていませんよ。
営業職だし数字を上げないといけないから、
保険ショップには戻って自分の仕事をしたいんです。
私のフィールドは保険ショップだ!!!
何のためにこの会社に入社したんだよ、ってね。
入社してからの自分の目的が達成されてないよ・・・。
次回、保険ショップに復帰するための面談と
部長を間に入れて先輩と話します。
私はここで折れる人間じゃねーぞ!!!!
それでは、次回の記事もお楽しみに。
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