経営戦略の立て方を教えて！
企業が持続的な成長を遂げるためには、明確な方向性を示す羅針盤となる「経営戦略」が不可欠です。本稿では、経営戦略策定の全体像を把握し、具体的なステップとフレームワーク、そして成功に導くためのポイントを詳細に解説いたします。
1. 経営戦略とは何か？
1.1 定義と目的
経営戦略とは、企業が長期的な目標を達成するために、経営資源を効果的に配分し、競争優位性を構築するための総合的な計画です。企業を取り巻く外部環境と内部環境を分析し、最適な方向性を決定することで、持続的な成長と収益確保を目指します。
1.2 経営戦略の重要性
グローバル化や技術革新が加速する現代において、企業は常に変化に対応し、競争に打ち勝つ必要があります。明確な経営戦略を持つことで、以下のメリットが期待できます。
方向性の統一: 全社員が共通の目標を理解し、組織全体で一貫した行動をとることができます。
意思決定の効率化: 経営戦略に基づいた判断基準を持つことで、迅速かつ的確な意思決定が可能になります。
資源配分の最適化: 有限な経営資源を重点分野に集中投下することで、効率的な運用を実現できます。
競争優位性の構築: 市場における優位性を確立し、持続的な成長を促進することができます。
環境変化への対応力強化: 将来を見据えた戦略を策定することで、変化への対応力を高めることができます。
2. 経営戦略策定のプロセス
経営戦略は、以下の5つのステップで策定します。
2.1 ビジョン・ミッション・バリューの明確化
まず、企業が目指す未来像（ビジョン）、存在意義（ミッション）、行動指針（バリュー）を明確化します。これらは、経営戦略の土台となるものであり、社員の行動規範や意思決定の基準となります。
ビジョン: 企業が将来、どのような姿になりたいのかを示す長期的な目標です。社員のモチベーション向上や、企業のブランドイメージ向上に繋がります。
ミッション: 企業が社会に対してどのような役割を果たすのか、その存在意義を明確にします。顧客や社会に対する約束であり、企業活動の指針となります。
バリュー: 企業が大切にしている価値観や行動指針を具体的に示します。社員一人ひとりの行動を導き、企業文化を形成する上で重要な役割を果たします。
2.2 外部環境分析
企業を取り巻く外部環境を分析し、機会と脅威を把握します。 PEST分析、ファイブフォース分析などのフレームワークを活用することで、多角的な視点から分析できます。
PEST分析: 政治（Politics）、経済（Economy）、社会（Society）、技術（Technology）の4つの視点からマクロ環境を分析するフレームワークです。
政治: 法規制、政治体制、政策など
経済: 経済成長率、金利、為替レート、インフレ率など
社会: 人口動態、ライフスタイル、価値観、文化など
技術: 技術革新、新技術の出現、技術の普及など
ファイブフォース分析: 業界構造を分析するためのフレームワークで、以下の5つの競争要因を分析します。
新規参入の脅威: 新規参入企業による競争激化の可能性
買い手の交渉力: 買い手による価格交渉力
売り手の交渉力: 売り手による価格交渉力
代替品の脅威: 代替品・サービスの出現による競争激化の可能性
既存企業間の競争: 業界内での競争の激しさ
2.3 内部環境分析
企業の内部環境を分析し、強みと弱みを把握します。バリューチェーン分析、VRIO分析などのフレームワークを活用することで、客観的な分析が可能です。
バリューチェーン分析: 企業の事業活動を、顧客に価値を提供する一連のプロセスとして捉え、それぞれの活動における強みと弱みを分析するフレームワークです。
主活動: 製品やサービスの生産、販売、マーケティングなど、直接的に価値を生み出す活動
支援活動: 人材、技術、調達など、主活動を支える活動
VRIO分析: 企業の経営資源が、価値（Value）、希少性（Rarity）、模倣困難性（Inimitability）、組織（Organization）の4つの条件を満たしているかを分析することで、競争優位性を評価するフレームワークです。
2.4 経営戦略の策定
外部環境分析と内部環境分析の結果を踏まえ、SWOT分析などを活用し、以下の3つの観点から経営戦略を策定します。
事業ドメイン: どのような事業を行うのか
競争戦略: どのように競争に打ち勝つのか
成長戦略: どのように成長を遂げるのか
2.4.1 SWOT分析
強み（Strengths）、弱み（Weaknesses）、機会（Opportunities）、脅威（Threats）の4つの要素を分析し、経営戦略の方向性を検討するフレームワークです。
強み: 企業の内部環境における優位性
弱み: 企業の内部環境における劣位性
機会: 企業の外部環境における有利な状況
脅威: 企業の外部環境における不利な状況
SWOT分析では、これらの要素を組み合わせることで、以下の4つの戦略を検討します。
SO戦略: 強みを活かして機会を捉える
WO戦略: 弱みを克服して機会を捉える
ST戦略: 強みを活かして脅威を回避する
WT戦略: 弱みを克服して脅威を回避する
2.4.2 事業ドメインの決定
企業が事業を展開する領域を決定します。既存事業の強化、新規事業の創出、事業の撤退など、様々な選択肢を検討します。
既存事業の強化: 既存事業の競争力を強化し、市場シェアを拡大する戦略
新規事業の創出: 新しい市場に参入し、新たな収益源を確保する戦略
事業の撤退: 収益性が低い事業から撤退し、経営資源を効率的に配分する戦略
2.4.3 競争戦略の選択
コストリーダーシップ戦略: 低価格で製品やサービスを提供することで、競争優位性を築く戦略
差別化戦略: 製品やサービスに独自の価値を付加することで、競争優位性を築く戦略
集中戦略: 特定の顧客セグメントに焦点を当て、ニッチ市場で競争優位性を築く戦略
2.4.4 成長戦略の選択
市場浸透戦略: 既存市場において、既存製品・サービスの販売を拡大する戦略
市場開拓戦略: 既存製品・サービスを新たな市場に投入する戦略
製品開発戦略: 既存市場に新たな製品・サービスを投入する戦略
多角化戦略: 新たな市場に新たな製品・サービスを投入する戦略
2.5 経営戦略の実行と評価
策定した経営戦略を実行に移し、定期的に評価を行います。PDCAサイクルを回し、継続的に改善することで、戦略の精度を高めます。
Plan（計画）: 具体的な行動計画を策定し、目標値を設定する
Do（実行）: 計画に基づき、行動を実行する
Check（評価）: 実行結果を測定し、目標達成度を評価する
Action（改善）: 評価結果を踏まえ、計画や行動を改善する
3. 経営戦略策定のポイント
トップのリーダーシップ: 経営戦略の策定と実行には、トップの強いリーダーシップが不可欠です。
全社員の参画: 経営戦略は、トップダウンではなく、全社員が参画することで、より効果的なものとなります。
柔軟性: 環境変化に対応するため、柔軟に戦略を見直すことが重要です。
情報共有: 常に最新の情報
継続的な改善: PDCAサイクルを回し、継続的に改善することで、戦略の精度を高めます。
4. 具体的なフレームワークと活用事例
4.1 アンゾフの成長マトリクス
既存市場・新市場、既存製品・新製品の組み合わせにより、4つの成長戦略を分類したフレームワークです。
市場浸透: 既存市場に既存製品で参入
例：既存顧客への販売促進、新規顧客の獲得
市場開拓: 新市場に既存製品で参入
例：海外進出、新規顧客層へのアプローチ
製品開発: 既存市場に新製品で参入
例：新製品の開発、既存製品の改良
多角化: 新市場に新製品で参入
例：異業種への進出、新規事業の立ち上げ
4.2 BCGマトリクス
市場成長率と相対的市場シェアを軸に、事業を4つのカテゴリーに分類し、資源配分を検討するためのフレームワークです。
花形: 高成長市場・高シェア
積極的な投資を行い、市場シェアを維持・拡大
金のなる木: 低成長市場・高シェア
安定収益源として、維持・収益確保
問題児: 高成長市場・低シェア
投資を行い、シェア拡大を目指すか、撤退を検討
負け犬: 低成長市場・低シェア
撤退を検討
4.3 バランススコアカード (BSC)
財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の4つの視点から、企業業績を評価するためのフレームワークです。
財務: 財務指標による業績評価
例：売上高、利益率、ROI
顧客: 顧客満足度、顧客ロイヤルティ
例：顧客満足度調査、リピート率
内部プロセス: 業務効率、品質管理
例：生産性、不良率
学習と成長: 人材育成、組織能力
例：従業員満足度、離職率
4.4 ブルーオーシャン戦略
競争の激しい既存市場（レッドオーシャン）ではなく、競争のない未開拓市場（ブルーオーシャン）を創造する戦略です。
価値革新: 既存の価値基準を覆し、新たな価値を創造
コスト削減: 価値を向上させながら、コストを削減
5. 業界別事例
5.1 製造業
IoT、AIの導入による生産性向上
グローバルサプライチェーンの構築
高付加価値製品の開発
5.2 サービス業
顧客体験の向上
デジタルマーケティングの活用
サブスクリプションモデルの導入
5.3 IT業界
クラウドサービスの提供
AI、ビッグデータの活用
アジャイル開発の導入
6. 失敗する経営戦略の特徴
外部環境・内部環境分析の不足
現状維持バイアス
実行力不足
評価・改善の不足
コミュニケーション不足
7. 経営戦略策定を支援するツール・サービス
戦略策定ソフトウェア: SWOT分析、BSCなどのフレームワークを支援するソフトウェア
コンサルティングサービス: 専門家による戦略策定支援サービス
データ分析ツール: 市場データ、競合データなどを分析するツール
8. まとめ
経営戦略は、企業の持続的な成長を支える重要な要素です。本稿で解説したフレームワークや事例を参考に、自社の現状を分析し、未来を見据えた戦略を策定しましょう。
注釈
本稿では、一般的な経営戦略策定のフレームワークについて解説しました。企業の規模や業種、置かれている状況によって、適切なフレームワークやアプローチは異なります。
経営戦略は、策定したら終わりではなく、定期的な見直しと改善が必要です。
参考文献
「経営戦略論」
「MBA経営戦略」
「競争戦略論」
参考情報
経済産業省ウェブサイト
中小企業庁ウェブサイト