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初心者向け!効果的なインフルエンサーマーケティングの基礎と成功の秘訣

今回はインフルエンサーマーケティングについて解説します。この分野は急速に広まっており、X(旧Twitter)やInstagram、YouTubeなどでよく見かける手法ですね。でも、そもそも企業はインフルエンサーをどのように活用しているのでしょうか?

インフルエンサーマーケティングの目的の一つは、プロダクトライフサイクル理論でいう「キャズム」を乗り越えることです。プロダクトライフサイクル理論とは、製品が世の中に広がっていく過程を説明するもので、イノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードの順に製品が普及していく様子を示しています。

この中で、インフルエンサーマーケティングが最も効果を発揮するターゲット層は「アーリーマジョリティ」です。企業としては、できるだけ多くの人に製品を使ってもらいたいので、この層を狙うのが効果的です。

イノベーター理論

さて、インフルエンサーに求められるのはどんな資質でしょうか?実は、マニアックなインフルエンサーはあまり適していません。イノベーターと呼ばれる人々は製品のスペックや技術に詳しいですが、その詳細すぎる説明は一般の消費者には伝わりにくいです。例えば、新しいiPhoneの発売時に「RAW撮影が可能になった」「リフレッシュレートが向上」「RAMが8GBになった」といった技術的な説明をする人は、まさにイノベーター的なマニア層です。

一方で、アーリーマジョリティをターゲットにするインフルエンサーは、もっと直感的でわかりやすい表現を使います。例えば「この新しいiPhoneを使えば、初心者でもプロみたいな写真が簡単に撮れる」といった具合です。技術的な説明ではなく、実際にどう役立つか、感覚に訴える内容が重要です。


ただし、インフルエンサーマーケティングにも課題があります。脱税理士のスガワラさんのチャンネルでも触れられていますが、効果が得にくいケースもあります。例えば、視聴者がそのインフルエンサーの真意を疑うような案件(いわゆるステマ)があった場合、コンバージョン率(購買や利用の割合)は低くなりがちです。また、インフルエンサーの専門分野と無関係な商品を紹介すると、信頼性が損なわれることもあります。料理系YouTuberが突然スーツを宣伝し始めたら、説得力に欠けますよね。


インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、対象のインフルエンサーがその製品やサービスに本当に関連性があるかを見極めることが大切です。登録者数やフォロワー数だけでなく、アクティブユーザーかどうか、視聴者がそのインフルエンサーに共感しているかも考慮する必要があります。

これで、インフルエンサーマーケティングについての基礎的なポイントが理解できたと思います。今後の施策にぜひ活かしてみてください!

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