フリーランスこそ第一印象が重要！好印象を与える3つのポイント

2024年6月7日 21:30

フリーランスとして活躍するためには、クライアントや協力者との良好な関係構築が不可欠です。そのために、第一印象の重要性を理解し、好印象を与えるための工夫が求められます。本記事では、フリーランスが第一印象を改善するための3つのポイントを解説します。

第一印象を決める3つの要素とは？

フリーランスにとって、クライアントや協力者との出会いは非常に重要です。その際、第一印象が与える影響は大きく、初対面の数秒で相手に抱かれた印象が、その後の関係性を大きく左右します。

第一印象を決める要素は主に3つあります。「視覚情報」「聴覚情報」「言語情報」です。特に、身だしなみや表情、挨拶、態度などの「視覚情報」が与える影響は大きいとされています。

アメリカの心理学者アルバート・メラビアン博士の研究によると、人は視覚情報から55％、聴覚情報から38％、言語情報からわずか7％の割合で相手の印象を判断するそうです。つまり、話す内容以上に、外見や声のトーンなどの非言語的要素が重要だということです。

フリーランスは、所属組織に頼ることなく、自分自身で信頼を獲得していく必要があります。そのため、第一印象を意識し、自分の外見を整えることが、ビジネスチャンスを掴むための第一歩となるのです。

フリーランスは、自由度の高い働き方ができる一方で、身だしなみに対する基準が曖昧になりがちです。しかし、クライアントとの信頼関係を築くためには、自分の職種に合った適切な身だしなみを整えることが重要です。

身だしなみを判断する際の基準は、「清潔感」「調和」「機能性」の3つです。清潔感とは、しわや汚れ、乱れがない状態を指します。調和とは、業界や職場の雰囲気に合ったスタイルを選ぶことです。機能性とは、仕事がしやすく、安全性が保たれている状態を意味します。

自分の身だしなみをチェックする際は、自分基準ではなく、相手の視点に立って判断することが大切です。相手の年齢や立場から見て、好感の持てる身だしなみかどうかを考えましょう。

テレワークが増えた現在、WEB会議などでは上半身しか映らないからと、下半身を適当にするのは避けるべきです。「オフィスカジュアル」と呼ばれる、ビジネスシーンにふさわしいカジュアルな服装を選ぶのがおすすめです。ジャケットやカーディガンに、ベーシックカラーのボトムスを合わせるのが無難でしょう。

あいさつは、人間関係構築の第一歩であり、フリーランスにとって欠かせないスキルです。初対面の相手だけでなく、日頃から接しているクライアントや協力者に対しても、丁寧なあいさつを心がけることが大切です。

オフィスでの基本的なあいさつとしては、出勤時の「おはようございます」、退勤時の「お疲れさまでした」があります。自分が外出する際は「行ってまいります」、外出から戻った際は「ただいま戻りました」と伝えることで、円滑なコミュニケーションを図ることができます。

さらに、あいさつに一言加えるだけで、相手との距離を縮めることができます。例えば、「おはようございます。今朝は冷え込みましたね」や「お疲れさまでした。本日は〇〇の件、ありがとうございました」といった具合です。

ちょっとした会話が、自然と良好な関係性を築く助けとなるでしょう。あいさつの際は、明るい表情と前向きな言葉を添えることを意識しましょう。人は顔のパーツよりも表情で相手の印象を判断するため、笑顔であいさつすることが好印象につながります。

フリーランスにとって、第一印象は仕事の成功を左右する重要な要素です。第一印象を決める3つの要素を理解し、身だしなみやあいさつに気を配ることで、クライアントや協力者との信頼関係を築くことができます。

自分の外見や振る舞いを、相手の立場に立って考えることが、好印象を与えるための第一歩となるでしょう。わずかな意識と工夫で、第一印象は大きく変化します。

LIFE THEATER（ライフシアター）では、フリーランスとして独立するための情報を発信しています。第一印象の重要性についてさらに詳しく知りたい方は、ぜひLIFE THEATERの動画をご覧ください。