最悪のセルフレジを体験した後に行った夫婦の会話

2024年7月3日 19:10

あんなに使いづらいセルフレジが存在していたとは。
有人レジより遅くて店員さんが困るセルフレジだから、ある意味で凄いシステムを開発したと言えるね。

お互いにユーザーインターフェースの良し悪しが分かる技術者だから、余計に気になるよね。
使い勝手が悪いシステムほど、自分の評判が悪くなるに一票。

店員さん、休む暇なくて大変そうだね。
セルフレジで楽になるどころか、大変になるからね。

店員さん、疲れて元気がないね。
利用する大半の人、店員さんを呼んでいるし、休む暇ないよ。

有人レジに切り替えたいって思っているかもよ。
多分、翌日からセルフレジが停止になるかも。

セルフレジを開発した人、セルフレジを使っていないに一票。
使いやすいセルフレジの条件が分かっていないのだと思う。

近所の大手スーパーのセルフレジ、一回でも使って欲しいね。
利用者が多いスーパーだと、１秒でも効率よく精算できないと、売上が伸ばせないからね。

最悪のセルフレジを開発したのは自社なのかな。
セルフレジを開発している会社だったら、あんな最悪のユーザーインターフェースは作らないと思う。

毎日のように使っていたら、使い物にならないって気がつくはず。
使い物にならない商品を売っている時点で、次からの契約はなくなるか。

セルフレジの出来次第で、小売店の売上に大きな影響が出るのではないかと思ったよ。
確かに安心して利用できない店なら、お客様は他で買い物したくなるね。

今の仕様だと、防犯的に精算漏れが検出できない仕様なんだけどね。
そんなとこまで見ているとは思わなかったけど、窃盗が多い店なら利益が出なくてお店が無くなるかも。

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