信頼することから始まる職場の関係構築
みなさんは、職場の同僚や家族など周囲の人と良い関係を構築できていますか？
また、周囲の人間を信頼していますか？
信じて付き合っているという方がいる一方で、基本的には信じているけど、心配になって疑心暗鬼になってしまう方もいるでしょう
経営心理学者マグレガーは、X理論とY理論の2つの人間観を提唱しました
・X理論 : 人間なまけもの説
人間は自己中心的で、なまけものと捉える説
・Y理論 : 人間信頼説
人間は本質的に責任感を持つ働きものと捉える説
人との関わり方として、X理論は、強制・命令・指示を基本とします
一方Y理論は、自主性・主体性を大切にします
カウンセリングでは、Y理論を基本的人間観としています
まず相手を信頼することで、相互信頼関係を築いていきます
そして、心の内を話してもらうことで、問題解決への糸口を探して行きます
周囲の人間関係においても、困ったときに何でも話せる関係が築けるよう、普段から本人の自主性を信じたいですね
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