「分かる！」は危険？職場コミュニケーション
みなさんは、共感を大切にしていますか？
会話の相手が、
「この前食べたアイスクリームが美味しかったんです」
と言ったのに対し、
「分かります！」
と安易に理解するのは実は共感ではありません
自分は、アイスクリームって甘くて冷たいから美味しいと思っているのに対し、
相手は、アイスクリームなのに、生のフルーツを食べているようで今まで食べたものとは違って美味しい、
と思っているかもしれません
相手の気持ちを共に感じる共感をするには、なぜ相手は美味しいと思ったのか確
