シンガポール政府の行政系アプリやサービスの先進性・ユーザ体験がすごい

この記事の背景筆者は、2018年10月にシンガポールに引っ越して、大体3年くらいシンガポールに住み、現地企業で働いてきました。その間に、何度かビザ申請を自分でやったり、シンガポール人の妻の出産に2度立ち会い、子育てを通じて、おそらくは日本人駐在家族よりは深くシンガポールの行政サービスや社会保障制度に接してきました。

この3年間の体験を通じて感じたことは、日本の制度や行政サービスに比べてシンガポー