～丸亀製麺編～アクセスログではわからないリアル目線調査をしてみた
■概要
アイトラッキングとは
メガネをかけるだけで、目線の動きを記録できます。
目線の動きを記録することにより
・スーパーの棚で注目されている箇所
・看板や広告で目を引く箇所
・技術者やプロの目線
を把握することができ、マーケティングに貢献しています。
今回はこれを、スマホサイトでやってみました。
Webサイトのアクセス解析ではわからないことが発見できました。
意外にもスマホサイトは思っているより使い勝手が難しい！
■テスター
26歳 女子
■調査サイト
https://www.marugame-seimen.com/
■ゴール
近くの店で好きなメニューをモバイルオーダーしてお持ち帰りしてください。
■目線の動き
■目線の動きの順番
■目線が見れている範囲
■テスターからのコメント
・スマホでpdfを見るには面倒くさい
・画像メインなので、どこをタップできるかわからない
・画面遷移した後、位置情報をいきなり聞かれると構えてしまう
・予約できると思って店舗詳細に行ったら最後でできないと表示があった
※あくまでもテスターが試した個人的意見です。
■スマートフォンユーザーに対してサイト制作のチェックポイント
・pdfリンクは楽だが、スマホではダウンロードしないといけないので控える
・画像はデザイン性が向上して雰囲気は出るが、スマホではユーザビリティ低下の懸念
・GPS機能を有効にさせるポイントは飛び先ページイキナリはNG
・文字は読まない、目に入った画像やボタンに反応するので、テキスト表記に頼らない
※あくまで個人的見解です。
■無料体験
アイトラッキングについて
無料体験できます。(事業会社様/東京都内のみ)
こちらからどうぞ https://www.learner.co.jp/eyetracking/
