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既存客様から新規客様を紹介してもらう秘訣。高リピート新規客、爆誕!!

20年のエステサロン経営の経験から学んだ、新規顧客獲得の秘訣。

長年サロンを経営してきた中で、
既存のお客様からの紹介は、
新規顧客を増やすための最も効果的な方法の一つです。

私が実践してきたのは、既存のお客様が友人を紹介してくださった際に
その双方にプレゼントをします。

「大成功の双方にプレゼント作戦」はこんな内容!

「割引」ではなく、「サービスの追加」を特典として提供することで、
次回の来店につながりやすく、結果的に客単価が上がる傾向があります。
特典のチケットには必ず有効期限を付けましょう!
お勧めは1か月以内。
それ以上長いと、お客さん、忘れる。。。。なんでなん。。。

うちのサロンでは

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