ラフールニュースのまとめ〜2023年9月号〜
みなさん、こんにちは!経営戦略室 広報PRの大澤(@n_o_health_c)です。
8月はマーケティング寄りの本を何冊か読んでおり、LTVの罠・SNSマーケティング7つの鉄則などの本が印象的だったので、挙げさせていただきます。
LTVとは、LifeTimeValueの略称で、日本語では「顧客生涯価値」と訳されます。企業視点では、1人の顧客が一生涯に生み出してくれる利益合計額を指します。一方、顧客視点では、一生涯に企業が提供してくれる価値の総量を指します。
米コンサルテ