これで「値段表示のないバー」でも失敗しない
🔵これで「値段表示のないバー」でも失敗しない
⏺️やたら高い「チャージ料」は払わなくていい?
⬛️値段表示のないバーはたくさんある
⏹️「週末にお酒を飲むのが何よりの楽しみ」という東京都内の会社員Nさん(30代男性)
➡️「値段表示のないバー」で痛い目に遭った。
気持ちよく飲んで、いざ会計という段になったとき、予想よりもはるかに高い料金を請求された。
★【ここから、エピソード】
週末の深夜、Nさんは友人と一緒に、自宅近くにあるバーに入った。
初めての店。
メニューは置いてなかったが、カジュアルな雰囲気の「若者向け」の店。
そんなに高い料金をとるようには見えなかった。
1時間でカクテルを2杯ずつ飲んだだけなのに、請求は2人で1万2000円だった。
⬛️値段がわからないと契約は成立していない
⏹️「せいぜい6000円だろう」と想像していたNさん
➡️店員に内訳を聞くと、「チャージ料や深夜料金がかかる」と説明。
言われたとおり支払ったNさんだが、事前に何の説明もなかったため、釈然としない思いが残った。
★【疑問点】
①値段がわからないバーで酒を注文したら、会計の金額に納得できなくても、支払うしかないのだろうか。
②値段を聞かずに頼んだら、「いくらでもOK」ということになってしまうのだろうか。
消費者問題に関してここから、詳しく説明していきます。
⬛️「飲食店で『食べ物や飲み物の提供を受けて、対価を支払う』ことは、『契約』の一形態と考えられる
契約であり、サービスや飲食物の内容、それぞれの値段などについて、双方に合意がなければ成立しない。
⏹️合意のない部分について
これは、契約が成立していないので、代金を支払う必要はない、というのが原則になる。
⬛️料理や飲み物の値段が表示されていない場合、料金を払わなくてもよいのか
近隣の店の相場
社会通念
➡️これらに従って、それと同じ程度の代金であれば、具体的な金額を認識していなくても、『その程度の代金負担は許容した』と考えられる。
注文した飲み物の具体的な金額を、客側が理解していなければ合意が成立しておらず、店側は代金を請求できないというのでは、あまりに不便である。
【そのような決め方が許される場合】
近隣の店でも取り扱いがあるような一般的な商品・サービスに限られる。
⬛️チャージ料金や深夜料金の扱いは
・バーのチャージ料金
・深夜料金
➡️「その程度の代金負担は許容した」場合に含まれるのか。
⏹️「チャージ料金や深夜料金は、飲み物やサービスの料金に含めるべき、というのが日本の商習慣
・チャージ料金
・深夜料金
➡️どの店でも徴収しているような一般的な料金ではない。
⭕️そうした名目で料金を徴収する際には、店側が積極的に客側に説明をして、了解を得るべきである。
🌸店内のメニューなどで説明がなく、『会計段階で初めて知った』という場合、客側は支払う義務がないと考えられる。
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