伝えるための準備で成功に導ける
🔵プレゼンや交渉が苦手という人は事前の「伝えるための準備」が足りないだけである。
⏺️あなたは「準備」という言葉に、どんな印象を持っていますか?
「ちょっと面倒くさい」
「できればやりたくない」
➡️こう思っているのではないか。
🌸実は「準備」こそが、人生のさまざまな場面での成功・失敗を決めているファクターである。
準備の力さえ身に付ければ、誰でも人生を変えるきっかけをつかむことができる。
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⏹️「準備を制する者は、人生を制す」
日々の生活の中において、「準備すること」の大切さは何よりも重要である。
・準備とは
「相手に自分の思いや考えを伝える準備」
➡️即ち、コミュニケーションのための準備である。
⭕️「伝える準備」ができているかどうかで、交渉の結果は大きく違ってくる。
・準備の本質
△書類をそろえたり
△日程調整をしたり
多くの人は、作業にばかり目を向けがちである。
⭕️本当に大切な準備
➡️「伝えるための準備」である。
「伝える準備」さえできていれば、仕事はもちろん、恋愛などプライベートな人間関係でも、自分の思いをしっかり相手に伝えることができる。
➡️即ち、自分が望んでいる最高の結果を手に入れることができる。
🌸「準備を制する者は、人生を制す」
⏺️登山に例えた場合
①登山家は、難易度の高い山に挑戦するとき、用意周到な準備をする。
②危険な山であればあるほど、なんとか攻略しようと山岳ルートをいくつも探る。
③準備不足の状態で難しい山に挑んでしまったら、遭難という取り返しのつかない事態に陥る可能性がある。
④「戦略ルート」を探したうえで交渉に臨むことが、成功への近道である。
⏹️「今回の交渉の問題点は何か」
「相手はどんなことを不安に思っているのか?」
➡️現状をまとめて、相手を攻略するための戦略図をつくる必要がある。
⏹️「準備ノート」のつくり方
「準備ノート」
・抱えている問題点
・問題点の整理
➡️攻略ポイントを「見える化」することができる。
交渉の戦略ルート=相手の心を動かすための糸口を発見することができる。
⏹️「準備ノート」をつくるポイント
⏺️相手の情報を徹底的に集める
「出身地はどこか?」
「家族構成は?」
「趣味は何か?」
➡️調べられる限りの情報を集める。
・集めた情報
その人の人物像がイメージできるようになれば、「どんなことに心が動くのか」というポイントが見える。
例、
相手の食べ物の好みがわかれば、打ち合わせの手土産にその人の好きな物を用意する。
自分と相手との出身地が近ければ、その話で盛り上がり仲が深まることもある。
どんな人なのか、まったく知らないまま交渉を始めるのは、高さも地形もわからない山にいきなり登るようなものである。
⭕️相手の人物像をつかんだうえで交渉に臨むことが、「最高の結果」に結びつく。
⏹️逆にデメリット=交渉の妨げとなるのは何か?
①大切なのは、「相手の立場に立って考え抜く」こと。
②交渉はいわゆる「一方的な片想い」で、決して両想いではない。
③「相手にとっては迷惑なもの」として考えたほうがよい。
「問題点ばかり」
「解決するのは難しい」
「うまくいかない」
➡️そうではなく、必ず解決策が見つかる。
🌸不安に負けることなく、問題点を一つひとつ整理・検証していけるのが、「準備ノート」のメリットである。
⏹️自分と相手の「共通点」=「口説きのポイント」を探る
ラインマーカーで、色分けする。
➡️すると、同じ言葉が出てきている。
⭕️この交渉のキーワード、つまり「口説きのポイント」である。
相手と自分との共通点なので、これを探し出すことで、お互いに歩み寄れる部分(=交渉の糸口)が見つけられる。
・プレゼンや交渉がうまくいかない。
・自分の思いがうまく伝わらない。
原因=「伝えるための準備」が不足している。
①話すことの得意、不得意。
②コミュニケーション力
➡️①、②による原因ではない。
🌸事前にしっかり情報を収集して分析し、冷静に問題点をひも解いていけば、どんなことでも解決策を探し出すことができる。
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