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第1回目ビジネス講座11/10④マーケティングとは?

◆知識やキャリアを売り上げに変える為に必要な2つのスキルとは?


自分のスキルを高めていくこと

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マーケティングやビジネススキル

この両輪を回していくことが大切


◆マーケティングとは?

ターゲットになる方に出逢い、

私の商品やサービスの価値を伝え、

「必要だ!欲しい!」と思って

扉を開いてもらうための全ての活動。

セールスをするまでの全ての活動】

相手の事を想って

相手の生活をよりよくするもの

人を想う気持ちそのもの

愛に溢れたもの


私利私欲に満ちた商品やサービスって、それを感じちゃう。けど、

「この人、本当により良くしたいと想って商品・サービス作ってるな。」

って思ってもらえたら、それがマーケティング!


本当のマーケティングとは、顧客志向、相手思考である。

相手を想う想像力が必要

相手が今何に困っていて、何が欲しいと思っているのか???

何を提供したら喜んでもらえるのかな?

それを深く深く考えて提供するのがマーケティング。


欲しくないものを差し出されても、違和感・売り込みに感じる。

相手の事を考えられていない。

差し出すには然るべき順序(礼儀)がある。

いつ、どう出会って、どんな風にオファーされたらいいのか?

「優れたマーケティングは、セールスを不要にする」

byピーター・ドラッカー

マーケティングを極めると販売、セールスは不要になる

例 Appleに営業マンはいない!でも「Ifone」は販売前から行列ができるほ         ど売れている。


つづく

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