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協会の運営方法

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協会らしい集客の方法、会員コミュニティの扱い方、事務局の育て方など、協会運営にまつわるあれこれを解説。
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2023年4月の記事一覧

もしも私立セントジョーンズ中学が協会だったら

これから協会を作ろうとしている人にぜひ聞いてもらいたい話がある。 まず、たとえ話をしよう。 山の手にある「私立セントジョーンズ中学」は、徹底した「おもてなし」が有名だ。 毎朝、教員たちが校門の前に整列し、生徒が登校すると 「今日もようこそいらっしゃいました」 といって頭を下げる。 下校時にも教員たちが校門の前に整列し、 「本日もありがとうございました」 といって頭を下げる。 授業のときも教員は「ですます調」を超え「ございます調」で話す。 居酒屋の店員さんが注文を受けるとき