勝手に他己紹介 〜事務職編〜
こんにちは。栗原正宗です。
本日は、普段の何気ないやりとりの中、共栄と大切なお客様との接点を営業部以上に繋いでくれている共栄の出荷製造配達における情報が集約されている部所のご紹介をさせて頂きます。(一応総称という形で今回はご紹介させて頂きます)
こちらの部所は梅沢部長、山本直美さん、山本陽子さん、木村由美子さん、金本あゆみさん、神原成美さんの6名で毎日数百件のお客様のご依頼をFAX、電話、メールなどを駆使しながら、各部所へ伝達して、滞りなく納品が出来るよう、運送会社や自社配送部と営業の皆んなと連携しながら
商品を期日までにお客様のもとへ届ける!
ことをモットーにあの手この手、手法や方法を考えながら日々働いてくれております。
梅沢部長は現会長の小学校からの同級生であり、僕と貝原くんの少年野球時代の恩師(監督でもあります)むっちゃ怖かったです。ただ子供ながらに親父と梅沢監督の連携の素晴らしさは見ていて薄ら感じていました。
そして二人が数年前から共栄で再びタッグを組み、今や事務所の皆んなをバックアップしながら、事務所から絶大の信頼を得た良いチームワークを作り上げてくださっております。
また大病を数年前に克服された奇跡のマッチョ72歳(2020年現在)です。
山本直美さんは経理の仕事をやりつつ、海外との輸出入や、事務所の皆んなから絶大な信頼を得ています。恐らく周りから見ていて、平等で公平で優しくて、教え方も上手だから尊敬されているんだろうなと思います。
過去に「郷津プレゼンツで「褒め合う会」(他人を褒めちぎるだけの会)をやった時に、山本さんに褒められた、かねもっちゃんと神原さんと木村さんは感激して(山本さんの方を見れずに)
「嬉しいーーーーーーー!!!!!」
って言ってたのは非常に印象深いです。
木村由美子さんは、お客様からの注文の入力や委託の管理など(特に月末になると)遅くまで一生懸命、入力にあたってくれております。
とてつもなく優しい人だなぁと思うのが、電話ごしながら、お客様からのご注文にもいつも丁寧に「ありがとうございます」といって頭を下げながら、お礼を全面で伝えてる姿が印象的です。そしてみんなの質問などにも丁寧に優しく教えてくれております。
金本ジェンヌさんは、あ、間違えた。金本あゆみさんは、宝塚が超絶に好きで、机の脇にもジェンヌ??(であってるのか?)の誰かの写真が飾られており、ジェンヌを語っている彼女は無双モードに入っており誰も止められません。
通常の事務業務の他にも仕入れや在庫の管理、データの送信など素早くいつも対応してくれます。自分から使いやすいようにフォーマットなどドンドン新たに作り替えてくれており、営業の皆んなにも情報を発信してくれております。絶賛彼氏(旦那さん)募集中です。
神原成美さんは、この中では一番入社が若く、会社に来ると直ぐに昨夜のFAXの確認や西濃運輸での出荷された商品が現地で積み残しになっていないか?などの確認を運送会社と連絡を取り合いながらお客様へ納期の連絡を丁寧に対応してくれております。
彼女は丁寧さが真骨頂であり、優しい受け答えでみんなを包んでくれております。お酒強いです。(言い忘れましたが直美さんも強いっす汗)
神原さんも木村さんと同じく委託を入力しまくりながら頑張ってくれております。神原さんも絶賛彼氏募集中です!二人とも超良い子です。
そしてトリを飾るのは山本陽子さんです。
従業員のみんなが働きやすくなるよう管理をいつもしてくれており、年齢からくる足腰の痛みに耐えつつも、しっかりと状況を見てくれながら、僕が気付いていない部分のアドバイスをくださいます。助かっています。
僕が印象に残っているのは数年前に社員旅行でハワイアンダンス?アロハ的なダンスを披露してくれてその意外性に感動しました。
共栄の総務部はこの6名のメンバーで優しい空気感で、ひとりひとりを助け合いながら、お客様へ安心して商品をご注文頂けるよう、日々改善をしております。
これからも皆様何卒よろしくお願い申し上げます
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