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クウゼン　広報PR部

#やりがいのある仕事

【社員インタビュー】カスタマーサクセス荒井さん

はじめまして!株式会社クウゼンのカスタマーサクセスの荒井です。 今回は、入社して2年半が経ったタイミングになるので、私が入社してからの会社の変化や、現在やっているカスタマーサクセスの業務内容についてお伝えできたらと思います！ プロフィール入社のきっかけこれまでのキャリア 早稲田大学卒業後、エンタメ業界に飛び込み、アーティストマネジメントやグッズ販売などの業務に携わりました。当時の業務は楽しい経験として心に残っていますが、エンタメ業界の範囲が狭いと感じ、WebやIT業界へ

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【社員紹介】原体験から共感できるプロダクトの営業に関わる魅力とは

はじめまして、7月にフィールドセールス（FS）として入社した西山と申します。 今回は、私が株式会社クウゼン（旧 株式会社コンシェルジュ）に入社するまでの振り返り、今後のクウゼンでの抱負を書いてみました。 まだ夏なので熱いメッセージは控えめにしましたが、温かく見届けてください！ これまでのキャリア 転職の背景 自身が30代後半に差し掛かり、今後のキャリアを考える中でより顧客に近く、より開発部門に近く、より経営に近い環境で働きたい、と思ったのが一番です。 前職では本当に

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【CSチームインタビュー】株式会社クウゼンのCSメンバー5人に仕事の楽しさを聞いてみた

こんにちは 最近はKUZENを導入いただいた多くのお客様から 「クウゼンさんは本当にサポートが手厚いですねー！」という声をいただいてます。 このような声をいただけるのは、毎日お客様のために働いているカスタマーサクセス（以下、CS）チームが存在しているからです💕 今回はクウゼン自慢of自慢のCSメンバー5人に 普段どんな仕事をしており、CSチームの今後について聞いてみました🎤 Q.みなさんの日々の仕事内容を教えてください！ 荒井 契約後のお客様をFS（フィールドセール

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【社員インタビュー】プロダクトローンチ時から入社したからこそ見えるKUZENの魅力

こんにちは！ 広報担当のチェです🖐 これまで経営陣3人、メンバー2人の合計3名の社員紹介インタビューをnoteに投稿しました！ありがたいことに、これらインタビューを見て株式会社クウゼン（旧 株式会社コンシェルジュ）に興味を持っていただいたり、面接時には「社員インタビュー読みましたよー」という声をいただいて広報としてのやりがいを実感しています😊 今回紹介したいメンバーは、創業者2人の次に入社歴が長い、FS（フィールドセールス）石原に、これからクウゼンで何を目指していきたいか

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