期待してないと言ってしまった時の反応から気が付いたこと
ホテル時代、いつも部下と大笑いしながら仕事をし、常にめちゃくちゃ褒めていたら、ある日部下から質問されました。
「なんでそんなに褒めてくれるんですか?親からもそんなに褒められたことがなかった」
その時に、なんでかな、と考えたんです。
単純にすごい、よくできたね!!と思った言葉を伝えていたのですが、そんなに褒めたくなるのはなんで?と自問自答。
つい、出てしまった言葉が
「たぶん、そんなに他人に期待してないから、逆にできたときに嬉しくなるんだと思う」
これを聞いた部下は悲しそうに
「期待されていないって聞くと、ちょっと辛い・・
期待してほしいです」
Σ( ̄ロ ̄lll)ガーン
それはそうだと思いました。。
では、本当に期待していないのかな、とずっと考えていると、いや期待している。
その通りに動いてくれたら嬉しい。だから褒めている。
ではなぜ?と自分を深堀りしていった答えが、
「想定以上に、部下が自分から動くようになったことの喜び」
想定以上=期待していない
ではなくて
「期待しているけど押し付けない
自分から気が付いて動くことが大事」
これが私のやり方だったと気が付きました。
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