ストラスベリーを返品した話
万全を期して買おうね！海外通販面倒だね！という話です。
買った
MINI TOTEは引き続き愛用してるのですが、トップハンドル欲しい！イアクッチのギブリ可愛いけど、やっぱ重いんだよ〜という気持ちでストラスベリーをサイトを観てました。ブラックフライデーだし、今後値上がりしかしないだろうしと思って、Mosaicを注文してしまった。色は定番の黒ブラックにシルバー金具。
届いた
ワクワクしながら1週間ほど待って、段ボールを開け、黒い高級感がある箱を開けたら金具がゴールドーー！わー😣
公式サイトの問い合わせFormからメッセージを送信。「注文したのと違うものが届いたがどうしたらよいでしょうか？」みたいな選択肢です。
返品した
時差なのか問い合わせの返信が翌日夕方以降にしか届かないので、のんびりやり取り。送り直しますね、とメッセージをいただいたのですが、今の私はMosaicを買わない方がいいんだろうな〜と感じたので返品でお願いしました。また機会があって心が出会えたら会おうね…。
返品方法なのですが、持ち込みor集荷の選択、あちらが伝票とインボイス対応の用紙を添付ファイルを送付。入ってた箱に詰めて送り直しでした。
宅配業者が平日しかやっていない、時間指定ができなかった？ようなアバウトさ、持ち込みは東京で2ヶ所？3ヶ所しかない。というなかなかハードな条件です。書いてあるメールにある通りインボイスの用紙を箱の中に入れたら、宅配さんにお渡しが必要だったり控えもお渡しが必要だったりバタバタしました。返品って大変。
Mosaic自体は軽くてやっぱりフォルムが素敵でした。取手に手首は入るけど腕は入らないよ〜。
以上です！