新人客室乗務員 目標の伝え方③
乗務○日目の○○と申します。B787 169confは１回目、路線は1回目です。 ○○担当をリクエスト致します。
【目標】
Safety（保安）
タイムプレッシャーにより焦らないために、時間管理をしっかりする。集中できる環境作りの為、早めの手荷物ケア・周囲をよく見渡し今必要なことを考えながら動く。前回、ラバトリー前で貧血で2名倒れられたが人員が満遍なくいたためすぐに処置できた、次便も機内監視の観点からも配置が偏らないように動く。
CS（サービス)
ギャレー、ラバトリーを綺麗に保つ。指示を待つだけではなく、自身で気づいたこと、出来ることは確認しながら行動する。サービスだけで終わらないよう、プラスの一言をお掛けするよう努める。
以上の目標を達成できるよう行動していきたいと思います。ご指導よろしくお願い致します。