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adaloからIOS(apple)に提出するときに「apple store connectの資格情報が取得できませんでした。」と表示されるときの対処法


◆結論

※自分のパスワード管理があまく、いくつか試しているうちにできました。
※また、WindowsではなくMACから行うとできました。
・appleの場合adaloでバンドルを作成

ここで新しいバンドルを作成すると自動的に「testflight」でテストに流れるようになっているので、Googleプレイは自分でバンドルをインポートしなければいけないのとは少しちがいます。

●appleのメールアドレスとパスワードを確認する
●パスワードを修正して試してみる。

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❒疑問を解消する

●そもそもここに入力をするのは「appleidなのか?」

(chatgpt4o)
はい、この画面で入力するのは Apple ID(アップルアカウントのメールアドレスまたは電話番号)です。

Apple IDは、Appleのサービス(App Store ConnectやiTunes Connectなど)にログインするために使用するアカウント情報です。以下の点に注意してください:

  • 入力するのは、Appleアカウントを作成したときに登録した メールアドレス または 電話番号 です。

  • パスワードは次の画面で入力する必要があります。

  • App Store Connectの権限を持つアカウントでログインしてください。

もしApple IDに関する詳細が必要であれば、お知らせください!

❒Google

●この画面の「識別子」はバンドルを更新するたびに作成したほうがよいか?

アプリの識別子(App ID)は、基本的にアプリの一意性を保つために作成されます。一度アプリの識別子を作成した場合、同じアプリに変更を加えるだけであれば再度取得する必要はありません。

しかし、次のような場合には新しい識別子を取得する必要があります:

  1. 新しいアプリを作成する場合

    • 既存のアプリとは別の新しいアプリを開発する場合、新しいアプリの識別子を取得する必要があります。

  2. アプリのプラットフォームを変更する場合

    • 例えば、iOS専用アプリからmacOS向けアプリを追加する場合、別の識別子が必要になる場合があります。

  3. アプリのBundle Identifierを変更する場合

    • アプリの内部で使用される識別子(Bundle ID)を変更すると、新しい識別子を取得し直す必要があります。

通常のアプリ更新(バージョンアップや機能追加など)であれば、既存の識別子をそのまま使用可能です。

もし具体的な状況や手順が必要であれば教えてください!さらに詳しくご説明します。

❒youtube┃一旦、保留

❒perplexity┃
Adaloからアプリのバンドルを送信する際にApple Developer Consoleにログインできない問題には、いくつかの原因が考えられます。以下の対処法を試してみてください:

  1. App-Specific Passwordを確認する: AdaloでiOSビルドを生成する際には、App-Specific Passwordが必要です

    1. 3

  2. Apple Developer Accountの権限を確認する: アカウントに適切な権限があることを確認してください。Team AgentまたはApp Managerの権限が必要です

  1. 2段階認証を確認する: Apple IDの2段階認証が有効になっていることを確認し、必要に応じて再設定してください

  1. ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする: ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアしてから再度試してみてください。

  2. 別のブラウザで試す: 異なるブラウザでAdaloにログインし、再度送信を試みてください。

  3. Adaloのサポートに連絡する: 上記の方法で解決しない場合は、Adaloのサポートチームに問い合わせてください。

これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、Apple Developer SupportやAdaloのサポートチームに詳細な状況を説明して助けを求めることをお勧めします。

❒CHATGPT

このエラーメッセージ("We weren’t able to verify your App Store Connect Credentials")は、AdaloでアプリをiOS向けに提出しようとした際に発生しているもので、AppleのApp Store Connectにログインできないことを示しています。以下の理由が考えられます:

➡appleコネクトにログインするときのものをコピーして、ここに張り付ければよいのでは。
・結果┃なぜか入れない。


1. Apple IDの認証に問題がある場合

  • 原因:Apple IDのパスワードや2要素認証(2FA)が正しく設定されていない可能性があります。

  • 対策

    1. Apple IDでログイン確認:AppleのApp Store Connect(https://appstoreconnect.apple.com)に手動でログインして、正しい資格情報(メールアドレスとパスワード)が機能しているか確認します。

    2. 2要素認証を有効化:Appleは2要素認証が必須なので、Apple IDで2FAが有効になっているか確認してください。


2. App-Specific Password(アプリ固有のパスワード)が必要

  • 原因:AdaloからApp Store Connectに接続する際、通常のApple IDのパスワードではなくアプリ固有のパスワードが必要です。

  • 対策

    1. アプリ固有のパスワードを作成

      • Apple IDのページ(https://appleid.apple.com/)にログイン。

      • 「セキュリティ」セクションで「アプリ用パスワード」を選択。

      • 「Adalo」と入力して生成されたパスワードをコピー。

    2. Adaloにパスワードを入力

      • AdaloのiOS設定画面で、このアプリ固有のパスワードを使用します。


3. Apple Developer Programのアカウントステータス

  • 原因:Apple Developer Programに登録されていない、または契約が切れている場合、資格情報エラーが発生することがあります。

  • 対策

    1. Apple Developer Programの登録状況を確認

      • Apple Developerのサイト(https://developer.apple.com/)にログインし、アカウントが有効であることを確認します。

    2. 有効期限切れの場合は更新:必要に応じて年会費を支払い、アカウントを更新します。


4. Adaloの設定エラー

  • 原因:AdaloのiOS設定画面で入力ミスや設定の問題がある可能性があります。

  • 対策

    1. 入力情報の再確認

      • メールアドレス、パスワード(アプリ固有のパスワード)を確認。

    2. プロジェクト設定の確認

      • App Store ConnectのBundle IDや証明書、プロビジョニングプロファイルがAdaloで正しく設定されているか確認。


まとめ

このエラーの解決には以下を試してください:

  1. Apple IDの手動ログインで資格情報確認

  2. アプリ固有のパスワードを使用

  3. Apple Developer Programの有効性を確認

  4. Adalo側の入力ミスや設定を見直し

問題が解決しない場合、Adaloのサポートに直接問い合わせるのも良い選択です!

❒Genspark
AdaloからiOS版アプリをApple Consoleに送信しようとした際にログインできない問題について、以下の対処法を試してみてください。

  1. アカウントの権限確認: Adaloで使用しているApple IDがApple Developer Programに登録されているか確認してください。アカウントが適切な権限を持っていない場合、アプリのバンドルを送信できないことがあります4

  2. App-Specific Passwordの設定: AdaloでiOSアプリを公開するためには、Apple ID用のApp-Specific Passwordが必要です。このパスワードが正しく設定されているか確認し、必要であれば新たに生成してください。

  3. Bundle IDの確認: アプリのBundle IDが正しく設定されているか確認してください。Adaloで設定したBundle IDがApple Consoleで登録したものと一致しているか確認することが重要です4

  4. Adaloの設定確認: Adalo内での設定を見直し、iOSビルドファイルを生成する際に必要な情報(Bundle IDやApp-Specific Passwordなど)が正しく入力されているか確認します。また、Adaloのサポートドキュメントを参照し、手順通りに進めているか再確認してください4

  5. Apple Consoleのシステムステータス確認: Appleのシステムステータスページを確認し、Apple Consoleに影響を与える可能性のあるサービスの停止やメンテナンスがないか確認してください2

  6. Appleサポートへの問い合わせ: 上記の方法で解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせて、具体的なエラーメッセージや状況を伝えることで、より適切なサポートを受けられる可能性があります2

これらの対処法を試みることで、問題が解決する可能性があります。特に権限や設定ミスはよくある原因なので、一つ一つ確認してみてください。

❒felo

Apple IDとパスワードの確認:

  • アダロの設定で使用しているApple IDとパスワードが正しいか再確認してください。特に、アプリ固有のパスワード(App-Specific Password)が必要な場合があります。これを生成するには、Apple IDのアカウント設定から「セキュリティ」セクションに移動し、アプリ固有のパスワードを作成してください。

  1. アダロの設定を見直す:

    • アダロの「Publish」セクションに移動し、iOSアプリの設定を更新してください。ここで、正しいBundle IDやアプリ固有のパスワードを入力する必要があります。特に、Bundle IDは「com.appname.ios」の形式であることを確認してください。

  2. キャッシュとクッキーのクリア:

    • 使用しているブラウザのキャッシュやクッキーをクリアしてから再度試みてください。これにより、古い情報が影響を与えるのを防げる場合があります。

  3. 異なるブラウザやデバイスを試す:

    • 別のブラウザやデバイスでApple Connectにログインしてみてください。時には、特定のブラウザの設定が原因で問題が発生することがあります。

  4. アダロのサポートに問い合わせる:

    • 上記の方法で解決しない場合は、アダロのサポートチームに直接問い合わせて、具体的な問題について助けを求めることをお勧めします。彼らは特定のエラーメッセージに基づいて、より具体的な解決策を提供できるかもしれません。

まとめ

これらの手順を試すことで、アダロからApple App Storeへのアプリ提出時のログイン問題が解決する可能性があります。特に、アプリ固有のパスワードの生成と正しい設定の確認が重要です。問題が解決しない場合は、アダロのサポートに相談することをお勧めします。

❒youtubeやX(旧Twitter)で質問┃保留

◆youtube


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