偶然入ったカフェで
暑い中、沢山歩き小腹も空いたので
カフェに入りました
そこでの定員さんの声がけに凄く感動しました
🟡頼もうと思った商品がなかった時の店員さんの言葉
🟡それに変わるおすすめの言葉
🟡トイレを探している時に、カウンター越しに私のキョロキョロに気がついて、こちらが聞かないのに
さりげなく教えてくれたこと
もちろん『トイレ』の言葉を出さずに伝えてくれたプロの親切
🟡私が帰る間際に他にお客様が来たので
『もう出ますからここどうぞ』と席を譲ると、お客様からも『ありがとうございます』と言われ
その様子をみていらしたのか、まさかのその店員さんからもカウンター越しに
『ありがとうございます』とお礼の言葉を頂いた
お店に入ってから出るまで、さりげなく、そしてなんともタイムリーな声かけが心地よく、このカフェに入って良かったな、また来たいなと思いました
コトPOPも
そのタイムリーな瞬間に
お客様の目に入り心が動く事が必要ですよね
ちょっと嬉しい出来事でした