【仕事編・たい焼き屋　空気を読むことが吉と出る】 0ポイントと出会う旅

前回は、電話の業務で自分の負荷がかかったことを書いた。
集団の中で「馴染めない」を経験してきたわたしは、
「馴染もう」とする負荷を減らすつもりで人に直接会わないで済む電話窓口の仕事についてみた。

想定外だった。
見ず知らずの相手の情報が拾えない、声しか情報がない、という状況では
「拾えない」ことが負荷になったのである。

地元でたい焼き屋さんをやったことがある。
東京で演劇に挫けた時期だった。