DXはお客さまと繋がる最強のツールです【No.243】

心を知ること、脳を知ることが、生き方のヒントになります。

DX（デジタルトランスフォーメーション）は、これからのビジネスのヒントになります。

経済産業省が公開している「DXレポート」では、DXの目的が以下と記載されています。
------------------------------------------------------
収集したビッグデータを使って、新たなビジネスモデルを作る。
------------------------------------------------------

2019年に60歳代のスマートフォン所有率が70%を超えたそうです。
全世代でスマートフォンを使用するという時代に変化しています。

そう考えると、スマホに届く情報がマーケティングとしては、最も有効になります。
更には自分が「何を届けられるのか」というピンポイントな検索情報を作れば作るほど、相手に届きやすくなっていくのです😁

中小企業では、デジタルネットワークに「何を届けられるのか」を様々なSNSを使って更新しながら、マーケティングをすることが最大の武器であると思っています。

また、買っていただく『ユーザのため』の、更に「有効な情報」を提供することで、リピーターを増やすような効果も出せる。そんな、ビジネスモデルを作ることが大切になります。

このブログを読んでいただいている方に、「紙の卸業」の方がおられますが、ネットでユーザに知っていただけたのであれば、商品を購入いただくことに加えて、「紙のプロ」として、届けられる情報を発信できれば理想ですね。

「モノ」より『コト（ユーザの脳を感動させること）』を売る時代に変化していると言われていますが、それが一つのリピーター向けのビジネスになるかもしれません。

『私の知っているディープな世界』
この情報を発信することが、DXで顧客と直接繋がる大きなメリットにもなるはずです😊

今日は『お客さまに商品＋何の情報』を届けるか考えながら必笑で☝️