自信過剰バイアス

Question
全米トップクラスの大学生に、簡単そうに見えるが、よく考える必要のある3問の問題を出しました。どれくらいの学生が全問正解できたでしょう？
A) 80%以上が正解できた
B) 全問正解できたのは20%未満
Answer?↓

Answer
(B)
思考せずにパッと答えてしまい、全問正解は20%未満でした。
Why?↓

Reason
🔸自信過剰バイアス🔸
思考せずにパッと思い浮かんだこたえは間違ってることが多い。私たちには元来、早とちりの癖が備わってます。自分は周囲よりも察しが良いと過信し、必要な検討をすっぽかして結論を急いでしまう傾向があります。
(参考: プリンストン大学　行動経済学ダニエル・カーネマンとシェーン・フレデリックの実験)
So what?↓

Action Plan
できすぎた話が来たら冷静になろう。相手には「わかった？」と聞かず、「できそう？」と聞き、相手に想像する猶予を与え、理解を確認しましょう。