クリアネオの解約方法【返金についての違和感】
クリアネオを購入しました。
不満足だったので解約しました。
解約についての「不安感」を抱えている方向けの記事です。
この記事を読むことで、解約方法、返金方法がわかります。
■クリアネオの解約方法
電話1本 or LINEで解約できます。
✔︎ 必要書類5点
・クリーム1本
・ボディソープ1本
・明細書2枚
・全額返金保証書
電話で解約を伝えたら、理由を聞かれました。
「仕事を退職したため」と伝えました。
「定期便はもう送りませんのでご安心ください」とのことです。
解約方法は以上です。
クリアネオの返金方法について
解約時、「返金保証書」を使った返金方法については何も言及なしでした。
金銭的に不利になることは一切言いません。
提案もありません。
この時点で信頼がゼロになりました。
2度とこの会社および商品を使うことはないです。
電話口のスタッフから「返金保証書を使うと、弊社の商品が二度と買えなくなりますよ」と言われました。
加えて「チャップアップもご利用頂いているみたいですが、理由は？」とのこと。
しつこいです。
商品が使えなくなることはチャップアップでも言われました。
にもかかわらず、普通にグループ会社の商品（クリアネオ）は買えているのが不思議です。
同じ商品が買えないということなのか、よくわかりません。
結果的に「返金します」で押し切りました。
その他、面倒だったこと
・ボトルを空にして返却
・レターパックプラスで送る（元払い）
・送料代金を合算のうえ返金されるが、振り込み用紙が必須
・必ず書いて、送付すること
✔︎ 送付先は以下のとおり。
株式会社ソーシャルテック デオドラント事業部
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-7-30 小田急西新宿O-PLACE 5F
TEL 0120-956-630
参考：その他の資料同封物
以上です。
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