マニュアル全ページに目を通しておく
2022年10月6日(木)の仕事日記です。
1日1変化:「マニュアル」全ページに目を通す
前回の反省を踏まえ、通勤電車の中でマニュアル全ページに目を通しました。
マニュアルといっても、自作のノウハウ集です。
10分あれば読み終わります。
✔︎ 結果
1件、想定外のことに対応できた。
大きな収穫です。
1件だけなので小さいことですが、0 → 1なので「大きな収穫」と認識しました。
✔︎ 解決策
今後も継続していく方針です。
マニュアルは毎日見れば見るほど、やればやるほど、短時間で終わるはず。
シンプルに「継続は力なり」です。
その他の気づき
午前、午後の業務終了5分前に報告する
週初めと週終わりに見通しを報告する
想定課題として説明されたことについて、結果を共有する
「こんなときどうすればいいのか」をあやふやなままにしておかない、確認する
仕事の完了時に補足説明と課題、解決策を報告する(終わったからといって、すんなり帰らない)
以上です。