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マニュアル全ページに目を通しておく


2022年10月6日(木)の仕事日記です。

1日1変化:「マニュアル」全ページに目を通す

前回の反省を踏まえ、通勤電車の中でマニュアル全ページに目を通しました。
マニュアルといっても、自作のノウハウ集です。
10分あれば読み終わります。

✔︎ 結果

1件、想定外のことに対応できた。
大きな収穫です。
1件だけなので小さいことですが、0 → 1なので「大きな収穫」と認識しました。

✔︎ 解決策

今後も継続していく方針です。
マニュアルは毎日見れば見るほど、やればやるほど、短時間で終わるはず。

シンプルに「継続は力なり」です。

その他の気づき

  • 午前、午後の業務終了5分前に報告する

  • 週初めと週終わりに見通しを報告する

  • 想定課題として説明されたことについて、結果を共有する

  • 「こんなときどうすればいいのか」をあやふやなままにしておかない、確認する

  • 仕事の完了時に補足説明と課題、解決策を報告する(終わったからといって、すんなり帰らない)

以上です。

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