【理解の秘密】(3)インストラクションは、送り手、受け手、内容、チャンネル、コンテクストからなる

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2024年6月15日（土）

前回は、組織においてはインストラクションがコミュニケーションの中心になることを説明した。なぜなら組織においては単なる情報交換ではなく、自分がやりたいことと相手にしてほしいことを伝え、行動を求めることが仕事の中心だからだ。