お仕事紹介~vol. 1~
こんにちは!上山おおおか歯科です🦷
今回は上山おおおか歯科で働く"歯科助手"さんのお仕事について紹介します!
”歯科助手”ってどんな仕事内容なの?”歯科衛生士”との違いは?など
意外と知られていないお仕事の内容について紹介していきたいと思います😊
歯科助手の仕事とは?
歯科助手は、歯科医院で「受付」「診療介助」「備品の管理」「事務業務」などさまざまな仕事をこなします。歯科助手になるためには、資格は特に必要はありません。
資格職ではないため、患者さんの口内に触れる業務には携わることはできませんが、歯科診療の方法や器具の名前、使い方を覚えるなど、専門性も求められるため、仕事をしながら学ぶ姿勢が求められます。
上山おおおか歯科では、単に歯科の仕事を覚えていただくことを目的・目標にするのではなく、この仕事を通じて、考え方や患者さん、他のスタッフとの接し方など、どの業界でも活かせるようなマインドを身につけて欲しいと思っております。
患者さんが来院してからお帰りになるまでの間、安全、快適にお過ごしいただくお手伝いをしています😊
歯科助手の主な仕事・業務内容
歯科助手は、資格がなくてもできる診療以外の業務や診療をサポートする「診療介助」や、「受付」「器具・備品管理」「事務業務」などがあります。
🦷受付
患者様が来院したら、受付で保険証や診察券の確認を行います。
電話の応対も歯科助手の仕事です。電話は診療の問い合わせ、予約の変更など、患者様からのものの他、業者等からかかってくることもあり、内容に応じて適切な受け答えや事務処理を行います。
🦷診療介助
診療に使う器具を準備して並べる、診療中に器具を適切なタイミングで歯科医師に渡す、口腔内を照らすライトの向きを調整する、口腔内の水分や削った粉を吸い込むバキュームで口内を見やすくするなど診療をしやすいよう歯科医師・歯科衛生士のサポート業務を行います。
🦷器具・備品管理
診療に使った器具を、洗浄・消毒・滅菌をお願いしてます。
また、診療ごとに行う、治療ユニットやチェアの消毒・清掃、院内の清掃も
歯科助手の大切な仕事です。
診療をスムーズに進め患者様を待たせないように、てきぱきとした対応が求められます。
🦷事務業務
当日来院する患者様のカルテチェックなどカルテの管理や、レセプト業務、備品の発注、診療管理等の記録など、多くの事務作業をお任せしております。
🕒1日の流れ
08:50 出勤
おはようございます! 制服に着替え、勤務の準備をします。
09:00 診察前の準備、清掃
診察に必要な器具の準備や、院内の清掃をします。
09:20 朝礼・カルテチェック
朝礼にて申し送りや大切な情報の共有、一日の診療スケジュールの確認を行います。また、診療時間前に来院する患者さんのカルテチェックをします。
09:30 午前の診療開始
来院された患者様の受付業務や、医師や歯科衛生士の診療補助をします。
13:00 お昼休憩
まとまったお昼休みを設けているので、午後に向けてしっかり休息を取ります。
14:30 午後の診療開始
来院された患者様の受付業務や、医師や歯科衛生士の診療補助をします。
18:00 診療終了、後片付け
その日に使用した器具や器材の片付け、滅菌、翌日の診療準備を行います。
18:30 退勤
お疲れ様でした! 私服に着替え、退勤です。
おわりに
歯科助手さんの仕事は直接治療には携わりませんが、歯科医師や歯科衛生士さんの仕事をサポートすることで、間接的に患者さんの口や歯の健康をサポートできます👍
良いクリニックづくりはスタッフの力があってこそ。
例えば受付は患者さんが最初に接するポジションです。笑顔と優しい対応が、患者さんの心を和ませます。当院の各スタッフの丁寧な仕事が患者さんに「安心して通うきっかけ」を提供し、それが当院のめざす予防歯科・患者さんのデンタルIQの向上につながっているのだと感じています😌✨
次回は、『歯科衛生士』さんのお仕事についてご紹介します🦷
当院では現在、歯科助手を募集しております!
人とお話しすることが大好きで明るくご対応いただける方は大歓迎ですよ◎
長期休暇もあり、仕事と家庭の両立を目指す方にもピッタリの環境です。
「歯から患者さんを幸せに」をモットーにぜひ一緒に働きませんか?
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