設問15：kintone認定アプリデザインスペシャリスト練習問題①

本講座は、kintone認定アプリデザインスペシャリスト試験の練習問題に対して解説を行っています。kintoneの画面キャプチャやヘルプページのキャプチャなどを用いて解説をしているので、不明点を調べる手間を削減でき、学習時間の短縮を目指せる講座となっております。

解説：kintone認定アプリデザインスペシャリスト①｜kintone道場｜note

問題

共通大問

次の会社で以下の目的でkintoneを導入することになった。
・業務内容：飲食チェーン。
・利用規模：店舗は全国に10店舗ある。
・kintone導入の目的：店長が店舗の売上登録やスタッフ管理をkintoneで行い、本部はkintoneに登録されたデータから分析を行いたい。情報共有の効率化、売上改善を狙いたい。
各小問では、その過程での状況が順に記述されている。問11～問15に答えなさい。

設問15

急にkintoneが動かなくなったと連絡が入った際、適切な初動、迅速な復旧を行えるようにしておきたい。
そのために必要な行動はどれですか?

□ kintoneの初期化方法を把握しておき、いざという時にkintoneを初期化できるように準備する。
□ データの損失を抑えるために、日頃から不要なデータを削除しておく。
□ 各店舗でトラブル対応できるよう、勉強会を開き、kintoneの知識や技術を向上させておく。
□ 想定されるトラブルの種別と原因別に対応フローや対応窓口を定義しておく。

正解