思い通りに動いてくれない医者を責めたくなった時は、「良いチーム」を再構築するためのチャンス。

NVCの文脈で言うと、
「人を責める・批判する・判断する時は、自分の中に満たされない何かがある時だ」と言う。
医者を責めたくなったら、自分の中の何が満たされなかったのかを探る。
誰かに思い通りの行動をしてもらいたくなったら、そのためにまず自分ができることを行動してみる。

他人に「能力を高めろ」と指示するよりも、
他人が「能力を高めたい」と思えるような環境を作ることに力を注ぎたい。