アップルCEOティム・クックが語る スティーブ・ジョブズとの出会いなど | 就職面接

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スティーブは教師でした。彼から集中することの価値、シンプルさの重要性、物事をシンプルにすることが複雑にすることよりもずっと難しいということを学びました。彼と一緒に働く機会に恵まれた私たちにとって、彼は一生の師でした。
こんにちは。
こんにちは、お元気ですか？
ええ。久しぶりの就職面接です。
最初に自分が得意だと気づいたことは何ですか？
意外かもしれませんが、数学です。優秀な生徒で、数学が大好きでした。複雑な方程式を解くのが好きで、エンジニアになりたかったので、数学と工学はとても相性が良かったんです。
最初のお仕事について教えてください。
ああ、最初の仕事は新聞配達でした。12歳くらいの時です。うちの家族では、みんな働くことが当たり前やったんです。朝の3時に起きて、新聞の束を受け取って配達を始めて、学校の前にちょっと仮眠を取るのが日課でした。
新聞配達のおかげで大学の学費を工面できました。家族の中で初めて大学に行きました。その機会を無駄にしてはいけないと思っていました。当時も、今もそうやと思いますが、大学は多くのドアを開き、親の肩の上に立つことができる、教育がそれを可能にすると皆が考えていました。
オーバーン大学卒業後の最初の就職先はIBMでしたね？
はい。
初日のことを教えてください。
83年の1月初めに入社して、持ち物全部を車に積んで引っ越しました。初めて自分のアパートを借りましたが、家具は全くありませんでした。
ベッドを買う余裕ができるまでしばらく床で寝てました。教会に行く時以外で、きちんとした服装をする必要があったのは初めてでしたが、世界中から優秀な人が集まる素晴らしい職場でした。
スティーブ・ジョブズがアップルへの入社を勧めた時、直感を信じたとおっしゃいましたが、それが正しい決断だと分かったのはどうしてですか？
スティーブと話をしていて、彼が非常に異質なCEOだと感じました。製品、製品、そして製品にフォーカスしていて、小さなチームが素晴らしい仕事をできるという信念を持っていました。そのビジョンに惹かれましたし、誰もが企業向けビジネスに向かっている中で、彼がアップルを消費者向けにリフォーカスしようとしていることも気に入りました。
当時は誰もそんなことをしていませんでした。消費者向けビジネスではお金を稼げないと思われていました。私は群れに従うのは良くないと思っていましたし、この業界を作った天才的なクリエイターと働くチャンスを逃したくありませんでした。
当時のアップルに欠けていた何かを持ち込めると感じましたか？
みんな忘れてるかもしれませんが、アップルは破産寸前で、本当にひどい状況でした。周りの人は、アップルは落ちていく一方やからやめとけと忠告してきました。でも私は違うものを見ていました。
スティーブの目の輝きを見て、このアメリカの宝物を立て直せると感じたんです...そのチームの一員になれて本当に良かったです。
スティーブから学んだマネジメントの教訓は何ですか？
イノベーションの価値、小さなチームが素晴らしいことを成し遂げられるということを教えてくれました。
最初のiPodチームやiPhoneチームの規模を見て、全体から見るとすごく小さなチームだったんです。自分を挑発してくれる、自分にない能力を持った最高の人材を採用することの大切さ、そしてそれに自信を持つこと。また、新しい証拠や状況に直面した時に、過去の考えに固執せず、考えを変えられる柔軟さも大切やと。
彼はこんな風にパッと考えを変えられました。最初は戸惑いましたが、すぐにその素晴らしさに魅了されました。過去の考えに固執してしまう人が多い中で、それは素晴らしいスキルやと思いました。
彼があなたの考えを変えたことはありますか？
ああ、たくさんありましたし、彼も多くのことで考えを変えました。
あなたが彼の考えを変えたことは？
もちろんです。彼は議論が大好きで、誰かと議論することを楽しんでいました。最高のアイデアがあれば、いつでも彼の考えを変えることができました。お互いの考えを変え合えたから、うまくいったんです。
物流への情熱はどこから来ているんですか？
ものづくりに興味があるので、製造には常に関心を持っています。
工場に行って、物がどのように組み立てられ、作られているのかを見るのが好きです。学部では工業工学を専攻しました。工業工学は基本的に、人と機械の研究で、両者が協力することで単独では作れないものを作り出す方法を学びます。
サプライチェーンの部分は、正しく行われた時には芸術の一つだと常に考えています。何千もの異なる部品やパーツが集まって何かを作り出す、それは交響曲のようなものです。
今の地位を得るために、どんな犠牲を払ってきましたか？
睡眠です。
幸い、コーヒーが大好きなんです。
一日にどれくらいコーヒーを飲んでいるんですか？
たくさんです...それは参考にしないでください（笑）
朝のルーティンについて教えてください。一日をどのように始めますか？
かなり早起きして、すぐにMacを開いて、ここ数時間に届いたメールを確認します。
読んでいるのは主に、私たちの製品をどのように使っているか、どんな効果があるかを教えてくれるお客様からのメールです。ポジティブなものもネガティブなものも両方届きます。みんな自由に意見を伝えてくれます。これは会社の動向を把握する上で素晴らしいことだと思います。
そういった批判にはどう対処していますか？
比較的厚い皮膚を持っているので、「それは正確なのか？」と自問するようにしています。すぐに防衛的になって「なぜ？私たちのやり方は正しい」とは言わないようにしています。
あなたの仕事について、人々が気づいていないことは何だと思いますか？
どれだけ楽しいかということです。
時々、他のCEOが自分の仕事がどれだけ大変かを話すのを聞きますが、私の仕事は素晴らしいです。大好きです。
新聞を配達して、オーバーン大学に行くためにお金を貯めていた当時のティムは、今日ここに座っているとは想像もしていなかったでしょうね？
全くですね。デューク大学の大学院にいた時に25年計画を立てましたが、最初の1、2年は割と正確でした。
でもその後は、紙くず同然でした。人生には予期せぬことが起こって、綿密に立てた計画から外れることがあります。大切なのは、そういう時に柔軟に対応して、ドアが開いた時にそれを認識し、どのドアをくぐるかを選ぶことだと思います。