WISEで日本からマレーシアへ送金してみた
マレーシアに居た時、帰国前にWISEにてマレーシアから日本へ送金したことがありますが、今回、マレーシアへ送金する必要があったので、日本からマレーシアへ送金をしました。
結論としては、なんとかできましたが、送金できるまでにはいろいろな問題がありました。
手順を以下に記載します。
すでに持っていたアカウントで住所を編集
マレーシアから日本へ送金したアカウントは使えないだろうと考え、別のメールアドレスで、別のアカウントを作成しようとしたが、できませんでした。
名前はローマ字のアルファベット（WISEの指定）で入力し、住所などその他の項目を入力すると、「すでにアカウントをお持ちでしょう」というメッセージが出ました。
マレーシアから送金した時は、名前は同じですが、住所はマレーシアのものを使っていたので、おそらく、名前で判断されたと思います。
そこで、すでに持っているアカウントで、日本からマレーシアに送金できるかをメールで問い合わせました。
返信メールでは、できるとのことで、アカウントの詳細情報で、日本の住所のみを書き直しました。
電話番号は、マレーシアの電話番号のままにしました。
本人確認書類の撮影
本人確認のため、送信されてきた４桁の番号を紙に書いて、
1. マイナンバーカードと４桁の数字を書いた紙
2. マイナンバーカードを斜めにして下の丸いコーナーが見えるように
3. マイナンバーカードンの裏側
の3つのをそれぞれ写真撮影してそれぞれアップロードしました。
その後、さらに、４桁の数字を書いた紙を持って自撮りして終了。
写真が鮮明でないと、即時、その旨のメールが届きます。
写真撮影のポイントは、
1. カメラをズームして拡大する
2. マイナンバーカードからカメラを離しピントを合わせる
3. カメラでズームしながら、表示される枠の中に収めて、ピントが合わせて撮影
この方法は、MasakiさんからTwitterで教えていただきました。
ありがとうございました。
最初は、画面の小さいスマートフォンで撮影しましたが、写真が不鮮明でエラーになりました。
そこで、画面の大きいiPad mini6で撮影したところ上手くいきました。
できるだけ大きい画面のものを使うと楽になると思います。
送金
2日くらい経っても、本人確認が終わったというメールが届かないので、へプルセンターで、本人確認に関連する項目を見ていたら、このような記載がありました。
本人確認書類処理中に送金手続きすると、本人確認を早めることができるようです。
そこで、「送金」をクリックして送金を試したところ、本人確認はなく、日本の振り込み先（三菱UFJ銀行）が表示されました。
表示された口座に振り込んでから約1時間程度で、無事、マレーシアの銀行に送金されました。
最後に、気をつけることなどを記載して終わります。
気をつけるところ
気をつけるところは、本人確認書類の撮影です。
写真が不鮮明などの不備があった場合、メールにて通知が来ます。
そのメールに記載されたリンクをクリックすると、リンクが上手く機能していないようなので、再度「送信」から行い、本人確認書類の撮影に進むとよいです。
迷ったら
迷ったら、ヘルプセンターでチャットで指示を受けましょう。
日本語では、日本人の方が対応されているようです。
チャット先のお名前が表示されるので、わかります。