ヴァヴェル城のオンライン予約、失敗＆リカバリーの話
ヴァヴェル城のオンライン予約をしようと思ってる方へ、予約したがミスってしまった😅という方へ、参考になればと思います。予約は30日前からできます。
ヴァヴェル城の予約サイト
結論から言いますと…このオンライン予約、ミスっても、キャンセルができ、ちゃんと返金され、新たに予約のやり直しができます!!良かった😭
体験談と対応の仕方を話しますと…
私は最初、日付を間違って予約してしまいました😅クレカ（VISA）で支払いました。
間違いに気づき、オンライン予約管轄へ、注文番号を添えてすぐ（一応英語で）メールしました。
日付の変更できるか？と。その日には返答メールは来なく、1日経って返答が来ました！
規約も後で読んだのですが、メールの返答は「変更はできない」でした。
しかし、「その注文はキャンセルし、返金します。もう一度、予約し直して下さい。」でした！
その通りに、その日の内に予約をし直しました。
ところが！日付を変更し予約し最終段階の決済の際、おかしな事が起きました。
支払い方法は色々ありますが、日本人であれば、クレカ決済（VISA）またはGoogleペイが支払いがしやすいと思いますが。
クレカ決済もGoogleペイも決済ができませんでした（ ; ; ）エラーになったり、そもそもクレカ決済の所にパソコンのカーソル合わせてもポチッとクリックできないようになってます。
え？なんで？昨日はクレカ決済できたのに…
7回ほどやりましたが。決済できませんでした。
その日は諦めて、キャンセルした次の日に、諦め半分でもう一度トライしてみました。
すると…
あっさりとクレカ決済できました!!
え？どういうこと？
もしかしたら注文キャンセルした場合、システム上、キャンセルした日の翌日から決済が稼働するのかな？と思いました。
慌てふためきましたが…なんとか予約取れて良かったです（≧∇≦）
まとめますと、もしヴァヴェル城予約をミスってやり直したい人でも、会社はちゃんとキャンセルと返金対応してくれます。
そしてやり直したい際は、キャンセルした次の日にやる事をオススメします！リカバリーできました！