相談にはたくさん乗るけど、売上に繋がらない😭から卒業式する方法
私はよくお金の相談を受けますが、その中で多い相談は
「知ってることをアドバイスすることは多いんですけど、なかなか売上に繋がらなくて…」
というもの。
なぜ、そんなことになるかというと、知識とノウハウの違いがわかってないから。
知識というのは、教科書を読めば書いてあること。
ノウハウというのは、自分の経験から得た知恵のこと。
例えば、私が行っている経理でいうと、会計ソフトの種類や特徴を教えるのは知識の提供。
会計ソフトに一番、楽に入力する方法を教えるのはノウハウの提供。
いろいろ考え方はあるけど、知識は無料で教えても問題はない
むしろ
無料で教えてあげると喜ばれて、その後、商売に繋がることもあるので、教えてあげる方が良い。
でも、ノウハウを有料で教えてしまうと、そのあと、仕事に繋がらない。
なぜなら、そのノウハウは、あなたの商品だから。
お店にケーキを買いに行ったとき、無料でケーキをもらっちゃったら、もう買わないでしょ?
善良な人は、相手に喜んで欲しくて、ついつい、何でもあげたくなっちゃうけど
ボランティアがしたいわけじゃないんだったら、商品をタダであげたらダメ。
知識とノウハウの違いは、分かりずらいから、うっかりノウハウをポロッと話してしまうとか、そういうのはご愛嬌ですけどね。
それから、人によっては、ノウハウもタダで教えてくれると思っていて
「ノウハウは有料です」
と言うと、不機嫌になる人もいます。
そんなとき、善良な人は
「あ、自分が悪いのかな…」
なんて思って、やっぱり自分のノウハウを、タダで教えてしまったりする。
でも、お客さんというは、あなたの商品の価値を理解して、その対価としてお金を払ってくれる人のこと。
ノウハウを無料で貰えないことに不機嫌になる人は、そもそもお客さんじゃないから、そこは無視しといてOK。
だから、お金を貰えるようになる最初のステップは、自分の知識とノウハウをわけること。
そして、無料で話す内容を自分でしっかり決めること。
そうすれば
こんなに頑張ってるのに良いこと、教えてあげたのに、なんで、売上に繋がらないの…
なんてこともなくなります。