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「仕事が速い人はどんなメールを書いているのか」を読んで。 【書籍レビュー】
【読んだ背景】
これはKindleで本を漁っている時に単純に気になったので読んでみました。
▼個人的な感想
大半の内容がある程度社会人経験がある人であれば「当たり前」だとか「基本的なことだよね」と思う内容がつらつらと書かれていました。
なので、あまり参考になったり新しい発見はなく今もやっていることの再確認ができた内容でした。
いくつか挙げると…
・◯◯だと思います。などの曖昧な返信は避ける。
・一つのテクニックとして、少し重い内容は時間を置いて返す
・返信する時間は朝、昼、夕方で返せるものから返す。
などがありました。
僕は前職で新卒として入社。
その後はOJTで教えてもらったり、送信する前に上長・先輩に確認してもらったりして、この本に書いてある内容のことは実践を通しながら学んできた気がしています。
内容としては本当に簡単なことが記載されているので、
新卒の方やメールの返信に時間かかっているんだよね。
という方にオススメかもです！
また、社内でお客さんとやり取りしてる方であれば
この人の返信見やすいなとか自分に以外の人のメールを見てみるのも面白いです！
中にはビジュアル的に凄い見にくい人や難しい言葉を使い過ぎて逆に伝わりづらい人もいますからね 笑
個人的には見やすく分かりやすいメールを今後も意識していきます！