Twinmotion Cloudで共有したパノラマとかのURLが「サポートされていません。」になって開かない原因と対処法
多分、あなたLINEで共有したでしょ
概要
Twinmotion Cloudで共有したパノラマやプレゼンテーションなどのURLを開こうとすると、「サポートされていません。」と表示され、開けないことがあります。これは、LINEなどのサポート外のブラウザを経由して共有した場合に発生する現象です。
対処
対処法は、LINEなどのアプリ内で開かれないように、共有されたURLをコピーして、ChromeやSafariなどのサポートされているブラウザにペーストして開くことです。
具体的には、以下の手順で対処できます。
LINEなどのアプリで、共有されたURLをコピーします。
ChromeやSafariなどのサポートされているブラウザを開きます。
コピーしたURLをアドレスバーに貼り付けて、開きます。
これで、正常にパノラマやプレゼンテーションを表示できるようになると思います。
補足
Twinmotion Cloudでは、サポート外のブラウザでURLを処理できない場合に、「サポートされていません。」と表示するためのURLに置き換えます。そのため、サポートされているブラウザに移動しても、同じエラーが表示されます。
この現象を防ぐためには、LINEなどのアプリ内で開かれないように、共有されたURLをコピーして、サポートされているブラウザに直接開くようにしましょう。