iPhone商戦の準備〜緊急事態宣言を受けて〜
※docomoのiPhone SE第二世代の価格表を載せました。
※auのiPhone SE第二世代の価格表を載せました。 (編 2020.4/21)
皆さんどうも。
限界携帯ショップ店員のアライさんの中の人です。
コロナの影響で日本が全体的に暗いどんよりとした感じになっています。
娯楽施設や商業施設も休業。
僕も楽しみもなく寂しくつまらない日常を過ごしています。
仕事に目を向ければ、キャリアや代理店上長陣はあいも変わらず…。
現場のスタッフの悲鳴絶叫憎悪は毎日のTwitterで確認しております。
各代理店も資金振に苦しんでいるところもあるのか、
代理店によっては「給料満額もらえないかも…」とかあるみたいですね。友人が言ってました。(他社のスタッフ。真偽不明。)
携帯ショップが休業できない理由は僕なりの考えを前の記事で書き殴りましたが、本当に苦しい状況だと思います。
皆さんは仕事、大丈夫ですか？
お金に困り、携帯料金が払えない場合は各社お客様センターに電話してください。
『コロナの影響で仕事が減り給料が下がって今月払えません。猶予してください』
こう伝えれば猶予はもらえます。しかし結局、猶予してもらった請求分も払わないといけないんですけどね！
支払いができない相談を携帯ショップにしても意味ないです。
さて、今から新iPhone発表後の携帯ショップのあれこれを語ります。
iPhone商戦の準備
〜予約受付日までの日常〜
この時期に！あのバ○リンゴが！新iPhoneを発表しやがりました！！
新iPhone iPhoneSE第二世代が出ます。
Appleでの予約受付日4/17〜 発売日4/24〜
3大キャリアでの予約受付日4/20〜 発売日4/27〜
Apple Storeさん「
」
Appleさんさぁ…まさか対面接客は全てキャリアショップにお任せするんですか〜＾＾
ふざけんなよ！
いや最近は対面での端末予約は正直少ないよ！
地域にもよるけど！！
ほぼほぼWeb予約が主流だよ！
地域差はあるけど！！
こっちは時短営業だぞ！
予約客のためにキャリアが
「iPhone予約受付日は時短営業やめてね〜笑」
とか言い出したら責任取ってくれるんか！？
新iPhone発表されたら来るんだよ！
「新iPhone実際どう？」
「新iPhone安いんでしょ〜？」
「新iPhoneのデモ機いつ届くの？」
「新iPhoneと11の違い教えて」
「新iPhoneって5Gいけんの？」
「新iPhone予約したら何色が一番早く届くの？」
「新iPhoneの見積もりってどれくらいなる？」
こういうお客さんがいっぱい来るんだよ！
キャリアショップにさぁ！！
だからこうやって叫ぶしかないんだよ！
『待て！本当に待て！！
いい加減にせぇ！！
その聞きたいことは全部！！
自分で調べることができるんじゃ！
自分で調べぇ！！
落ち着け消費者！落ち着けお客さん！
不要不急の外出は控ぇ！！！！』
そして、この叫び声はお客さんには届かないのが現実なんですけどね。
予約開始日まで沢山のお客さんが新iPhoneについて聞きにきます。
聞きに来るだけです。
iPhone商戦の準備
〜説明とクレーム編〜
新iPhoneがどうしても気になるから説明を携帯ショップスタッフに求めるお客さんは多くいらっしゃいます。
新iPhoneの説明をする際、携帯ショップスタッフはAppleホームページに書いてあること言ってるだけです。
もっと言うと
「中身11と一緒。サイズは8。つまりお客さんの持ってるiPhone7とサイズ変わらず性能良くなります。」
って説明で終わるスタッフで溢れかえるから！
きっと！！多分！！そうだよね！！！！
Qi対応とかは流石に言う？…そうだね。
あと、Apple製品の特徴とか正直あいつら秘密主義だから『もっと詳しく教えろ』って携帯ショップスタッフに圧かけても『Appleに聞け』で流しちゃうから。
Apple「携帯ショップ店員だけに教えるiPhoneの秘密☆」とかねーから！！！
そして毎年毎年毎年毎年……。
必ず出るお客様のお声。
というかお客さんの絶叫。
まぁクレームなんですけど…
ねぇ！
新iPhone出るなんてまっったく聞いてないんだけど！！！！
iPhone11に機種変更したのに！！！！
新iPhone出るならそっちにしてたわ！！
キャンセルして！！
そして新iPhone予約させて！！
新iPhone出るなら先に教えるのが義務でしょう！
という新iPhone出るのに機種変更させやがってお客様が少なからずいるんですね。
気持ちはわかります。
わかりますが！
お客様都合によるキャンセルはできません！
事前に説明して同意も得てますよね！？
新iPhoneが出ることは携帯ショップスタッフもお客様とまったく一緒のタイミングで知らされます！
聞いてない？
契約書渡してますよね！
持って来てください！
チェックもしてもらっているので！
はぁ…はぁ…(息切れ) はぁ〜(クソでかため息)
不要不急の外出は控えてくれ本当に…。
そんな「キャンセルしてクレーム」は一切受付ません。(やめてねマジで)
iPhone商戦の準備
〜新iPhone本体価格設定編〜
そんなこんなでiPhone商戦が始まります。
携帯ショップ新卒スタッフが慌てふためく最初の壁でもあるiPhone商戦。
今回のiPhoneSE第二世代。
びっくりしたのが本体価格44,800円(税抜)〜というやっすい料金。
iPhoneX以降の本体価格が9万10万という価格で勝負していたAppleが5万切る本体価格で新iPhoneを出すって衝撃でした。
Androidでは廉価版は各社出してます。
GALAXY Aシリーズ HUAWEI lightシリーズ AQUOS senseシリーズ あとXperia8などなど
それがiPhoneにも！うっへーすげー感動！
iPhoneシェア率も下がっています。
みんな安く携帯持ちたいというニーズが露出狂並にポロリしていますね。
通信費もそうですが、端末代が高いと敬遠しがちなんです。
iPhoneに10万！？ブランドバック買えるわ！みたいな。
それに日本では、端末本体価格値引き上限は22,000円(税込)と決まっています。
それ以上の端末値引きは不可能です。(端末乞食の嘆きの声で食う飯は旨いか総無能？)
なので本体価格が安いiPhoneは売りやすいです。
ただし、携帯キャリア。腐ってもキャリア。
税別44,800円で出すわけがない！
というわけで早速ソフトバンクのiPhoneSE第二世代の本体価格を見てみましょう！
57,600円(税込)〜！？
Appleは44,800円(税抜)で販売で、税込で49,280円
差額8320円。
おいおいキャリアさんさぁ…。
ま、まぁソフバンは本体価格高くしがちですから
未だiPhone8 64GB 63,360円(税込)で売ってますしね！【auは58,320円(税込) docomoは58,520円(税込)】
それに赤字1兆円越えだし…多少はね。
auとdocomoは きっと！ 多分！ 僕の勝手な！ 考え！ 予想！ 推論！で言うと
52000〜55000円(税込)ぐらいと予想します。
バンクよりかは安い料金で販売するでしょう。多分！
※docomoのiPhoneSE 第二世代の価格載せます。
画像クリックするとdocomo公式HPに飛べます。
画像クリックするとau公式HPに飛べます。
しかしこの本体価格に代理店独自で決めてる頭金を入れるなら…
Web予約したお客さんに
スタッフ「iPhone届いたで」
客「やったぜ」
スタッフ「頭金用意してきてな」
客「頭金？ふざけんな！」
っていうのも毎年恒例。
※頭金対象外にしてる代理店もあります。
そもそも全機種頭金取ってない代理店(金持ち代理店)もあります。
気になる方は予約前に調べてみてはどうでしょうか。
iPhone商戦の準備
〜悪に退かぬ！媚びぬ！省みぬ！編〜
毎年iPhone商戦が近づくと思い出し、意識してしまうことがあります。
それは盗人の存在です。
最近は大きいニュースにはなりませんが、やはりいます。
iPhoneバンディット(盗賊。スズキのバイクではない)がね！！！！
iPhone盗難事件はまだあります。
iPhone商戦の準備として防犯レベルはMAXです。
「iPhoneの在庫はどれくらいありますか？」
「iPhoneの入荷状況を教えてもらってもいいですか？」
こんなことを電話で聞いてくる人もいます。
原則携帯ショップはiPhoneの入荷・在庫状況をお伝えすることは一切致しません！
「警備会社のものですが〜」と名乗る不届き者もいます。
どんな状況であれそういったiPhoneの入荷情報をお伝えすることはありません。
もちろんセキュリティは万全です。
仮に携帯ショップに盗みに入ってもすぐバレます。
すぐ捕まります。
盗難なんてすぐバレるんだからそもそも『盗もう』なんて考えることが時間の無駄です。
今年はコロナの影響で経済的不安を抱える人もいるでしょうが、犯罪を正当化する理由にはなりません。
アホなことは考えず、ちゃんと端末をWeb予約してください。
本人確認書類を持って！
キャッシュカードまたはクレジットカードを持って！
ちゃんと契約しに来てください！！
審査落ちしたらそれまで！
以上！
長文を書きすぎました。
疲れたので一旦ここまで。
それではさようなら。