見出し画像

ちいかわレストラン＠福岡パルコ 開始初日訪問レビュー

けいすけ＠熊本

※最終更新 2024年7月12日 22:44更新
（初日の対応が徐々に改善されつつあるようですので、必ずしも初日と同じ状況に出会すとは限りません。「こうなるかもしれないんだな」という気持ちでお読みください。）

2024年7月4日(木)から、福岡県福岡市中央区の福岡パルコにて「ちいかわレストラン カフェスタンド フクオカ出張所」「ちいかわレストラン グッズショップ」（筆者はこの2箇所を総称して「ちいかわレストラン＠福岡パルコ」と呼びます）が開始されました。

筆者も開始初日の入場整理券をどちらも手に入れて臨みましたが、開始初日が「土・日・祝日」ではなく「平日」でよかったと思えるぐらいの状況を目の当たりにしましたので、これから開始後初の週末を迎える7月7日(日)までの入場整理券をお持ちの方に向けて、つたないまとめですが、レビューを書くことにしました。取り急ぎの作成なので、写真等を随時追加更新していきます。ご参考になれば幸いです。


これだけは必ず読んで！

＜カフェスタンド編＞

  • 入場整理券は入場回1時間遅れは止む無し（と受け入れる）

  • 入場整理券（QRコード）読み取りを受ける際、身分証の提示は不要
    （こちらに関してはグッズショップの入場整理券も同様の対応）

  • 整列したら、メニュー表とオーダーシートを受け取る

  • オーダーシートに来店人数と注文したいメニューの品数を記入

  • 会場である「みのりカフェ」の通常メニューは全て提供休止中
    （ただし、7月15日まで開催中の福岡県産巨峰フェア「福岡県産巨峰のデラックスパフェ」のみ、ちいかわレストランメニューと一緒に注文可能でオーダーシートにも記載あり）

  • 先に会計、座席確保は自分たちで行なう

  • 商品ができたらベルで呼び出されるので自分で受け取る

＜グッズショップ編＞

  • カフェスタンドに併設されているわけではなく、福岡パルコ本館5階の「PARCO FACTORY」という場所で展開されています
    （カフェの入店対応スタッフさんに聞いている方が結構いました）
    （「参考情報」に福岡パルコのフロアガイドをリンク掲載しています）

  • カフェスタンドとグッズショップの利用を同じ日にするならグッズショップを先にした方がよい（けど会計の列で長時間待つ可能性もあり、筆者的には別日に利用した方がよいかも）

参考情報

「みのりカフェ福岡パルコ」通常時のメニューなど

JA全農「ちいかわレストラン＠福岡パルコ」プレスリリース

前出の「福岡県産巨峰のデラックスパフェ」の詳細は、下記のJA全農プレスリリース（全農直営飲食店舗で巨峰フェアを…）から確認できます。

福岡パルコ本館5階、新館6階のフロアガイド

リンク先追加整理中

ここから訪問レビューです

まずは福岡パルコに向かいます

6月30日(日)に入場整理券を先着申込する際、悩んだのは何時入場回の整理券を取るかということ。平日とはいえ、午前中〜ランチタイムは多いだろうと思い、夕方の17時入場回の整理券を取りました。
いざ、熊本から新幹線に乗り込み、博多へ向かっていると、X(旧Twitter)でこんなポストを発見しました。

おおーっと、思いながらも初日だからまあ仕方ないかと呑気な考えでいたのが全ての始まり。いざ博多から、福岡パルコに向かい、入場時間の5分前まで店舗（新館6階「みのりカフェ」）集合ということだったので、パルコの中をウロウロ、後述する「ちいかわレストラン グッズショップ」の店舗前や集合待機場所を確認したりして、いざ「みのりカフェ」へ。そしたら、自分が知るかぎりの「みのりカフェ」とは異なる光景と長蛇の列が…。
入場整理券（QRコード）を片手に次々と人が押し寄せる中、スタッフさんに確認していたお客さんの話が偶然耳に入ったので聞くと、

今の時点（16:55段階）で1時間遅れの状態が生じています

ということ。すなわち16:55段階で15:30入場回の入場整理券を持つ人の来店対応をしているということらしく、前出のお客さん対応が終わった直後、スタッフさんに自分の入場整理券（QRコード）を見せて確認をとると、

・今の状況的に、はっきりと（1時間後に入店できるという）確約はできないが、入場整理券の1時間後に来てもらえれば、優先的に案内する
（遅れてしまったのは僕たちのせいだからともおっしゃっていました）
・（だからと言って）1時間この場所で待機しておいてほしいというわけではない
・グッズショップと組み合わせて予約している分の対応に関しては、そういう方が多いので、グッズショップも遅れて来店しても対応できる
ただし対応の詳細は、僕たちは把握していない

というお答えでした。17時ごろの入店対応をしておられたスタッフさんがおふたりいらっしゃったのですが、正直こういう対応に慣れておられないのか、それとも初日に遅れを出してしまっていたからなのか、所々不安な印象を持ちました。
と、ここで確定したことは、17時入場回の入場整理券は18時入場回（の入場整理券という扱い）になるということなので、元々18時半（の入場整理券を使って入店）を予定していたグッズショップへ確認を急ぎました。

グッズショップで遅れ入店について聞きに行く

前出した（レストランで入店対応していた）スタッフさんの

・グッズショップと組み合わせて予約している分の対応に関しては、そういう方が多いので、グッズショップも遅れて来店しても対応できる
ただし対応の詳細は、僕たちは把握していない

という話が伝わっているのか、グッズショップで入店対応していたスタッフさんに確認しに行くと、

・レストラン側が遅れている状況はこちらも把握している
・グッズショップ入場整理券の入場時間（入場回）を過ぎてしまっても、特例（※注釈参照）として入店を受け付けているが、来た時間の（入場回）待機列最後尾に並んでもらうことになる

※注釈：入場整理券の各日別の受付ページには、
「◆ チケットに記載された集合時間内に集合場所にお集まりいただけない場合、該当のチケットを無効とさせていただきます。予めご了承ください。」
と記載されている。

【2024年7月4日(木)】ちいかわレストラングッズショップ ※無料
＠福岡PARCO 本館５F PARCO FACTORY
https://t.livepocket.jp/e/6uoe5 より

ということ。（文章加筆中）

いざ1時間後に改めて「ちいかわレストラン カフェスタンド」へ

予定外の空白時間が1時間も生まれてしまったので、思い出した用事を済ませて、18時すぎに「カフェスタンド」へ戻りました。客席の様子や入店待ち列の光景は相変わらず。入店対応のスタッフさんおふたりともバタバタしていました。外国人対応に時間を取られてしまっていましたが、最初に対応してくださったスタッフさんに再び入場整理券を見せて、待機列に並ぶことになります。

待機列に並んだ後は、客の退店具合（座席の空き具合）や注文兼会計の進み具合を考慮しながら、1人（1組）ずつ、レジ側に進む形になるのですが、レジ側に進めるとなった段階で、スタッフさんのスマホで入場整理券（QRコード）を読み取り。自分の場合は、ここでメニュー表とオーダーシートを受け取りました。（本来だと待機列に並んだ段階で受け取れるはずです）

（店舗写真が入ります）
（待機列の位置図が入ります）

18:30すぎ：ようやく注文兼会計へ進みました。会計後、呼び出しベルを預かりました。ちなみに、ドリンクを1つ注文するともらえるコースターは「監査だッ…!!」でしたが、Xを使って推しのハチワレさんと交換してもらえる人を募ると1分立たずして交換相手が見つかりました。交換してくださった方には感謝しています。

19:00すぎ：呼び出しベルが鳴り、注文した品を受け取りました。
筆者が今回注文した商品は「溶けちゃいそう…温泉風ヨーグルトドリンク（ハチワレバージョン）」と「ちいかわ＆ハチワレのトルティーヤ巻き巻き」の二品。

（商品写真が入ります）

そして最後に「ちいかわレストラン グッズショップ」へ

「カフェスタンド」から退店した時間が19:30手前。
新館6階から本館6階への連絡通路を通って、本館5階に戻り、19:30入店回のお客さんがいる「グッズショップ」の入店待機場所である非常階段に向かうと、スタッフさんから入場整理券（QRコード）の提示を求められたので「遅れてきました」と伝えたところ「最後尾でお待ちください」と案内され、1〜2フロア下まで非常階段を下ったような記憶です。

しかし、そこからは数分で入店待機列は進み、いざ「グッズショップ」へ。
グッズショップの入口には、入場整理券（QRコード）を読み取らせるiPadがスタンド設置されているので、そちらに自ら入場整理券（QRコード）をかざして入店。買い物かごは必要な人が自分で取るスタイルでした。

（店舗写真が入ります）

福岡パルコ本館5階「グッズショップ」店内概略図（筆者作成,2024-07-04訪問時点）

グッズショップの取り扱い商品は「ちいかわレストラン＠福岡パルコ」の公式ページに掲載されているグッズが基本でしたが、「ちいかわカフェ」のグッズが復刻版として並んでいたほか、通常のちいかわグッズ類も多数展開されていました。ただし、初日かつ訪れた時間が閉店間際だったので、完売している商品もちらほらあったようです。

「ちいかわレストラン＠福岡パルコ」の公式ページを見て購入したい商品を選んでいたので、実際の商品と一致させながら、会計列の最後尾に並んだのが20:00すぎ、そこからレジまで進んだのが20:20すぎと、会計までに20分ほどかかりました。筆者の会計をしている横では、ネームステッカー（シール）作成機のトラブルにスタッフが数人がかりで対処している光景が見受けられました。
ちなみに、福岡パルコの営業時間は基本20:30までなので、閉店ぎりぎりまでいるという初めての経験になりました。レビューはおしまいです。

まとめ

ここまで読んでくださった方、本当にありがとうございます。
まだ「ちいかわ」のファン歴は浅いのですが、ちいかわらんど、ちいかわラーメン豚（名古屋）、ちいかわもぐもぐ本舗（京都）、ちいかわPOPUP STOREと、各地での訪問経験がある筆者としては、今回見た光景に驚きを感じてしまい、X(旧Twitter)の趣味アカウントで実況ポストもしてはいましたが、これが週末まで続くとどうなるんだろうという思いから、帰路につきながら、noteにまとめることを決めました。
このレビュー記事が「ちいかわレストラン＠福岡パルコ」を訪れる方のお役に立てれば幸いです。

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？