【読書メモ】「わかりやすい文章」の技術
読み手を説得する18のテクニック
人を説得できる文章術を学ぶ。
・分かる、とは
短期記憶が脳内辞書に登録されること
①適切な脳内辞書を選ぶ
②情報を処理しやすい大きさに分解
③情報の整理、構造分析
④意味を決定
⑤理にかなっているかチェック
・分かりやすい文章は
書き手が事前に代行処理をしてあげ、
読み手の負担が減ること
・概要を先に
・「分ける」が「わかる」の原点
・説得の技術が必要
①正確な論理→AからBの因果関係を明確に
②読み手の視点
③自分の感情は抑える
④比喩
・センテンスは短く(40文字以内)、
事前分解、
あいまいさをなくし、
キーワードをつくる
分かりやすい文章は、おもてなしの心、サービスの心
短期記憶が脳内辞書に登録されやすいか意識して文章を書く。