読書日記#313
『実践ダイレクト・マーケティング』

ダイレクトマーケティングとは、企業と顧客とのダイレクトな関係を築く宣伝活動である
顧客1人1人に向き合う「ダイレクトマーケティング」を解説した本。
1人の人間として顧客と接するということは、倫理的にも大切だと感じます。