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【なぜプロセスエコノミーが重要なのか?】プロセスエコノミーの韓国版出版に合わせて韓国メディアから取材をうけたので、返答をシェアするよ-208号-

(2022年6月17日サロン向け動画を記事化しております。)

今日はプロセスエコノミーの韓国版出版にあわせて韓国メディアから取材をうけたので、そのインタビューへの返答をしていきたいと思います。

「なぜプロセスエコノミーが重要なのか?」を簡単にまとめながら回答していきます!


質問1:なぜプロセスエコノミーが重要なのか?

回答:これ、本で書かせていただいておりますけど、プロセスエコノミー自体は昔からあったんですけども。
相対的にプロセスエコノミーの逆であるアウトプットエコノミー、要は最終成果物で勝負をしていたというものが急速にしんどくなっているので、相対的にプロセスエコノミーが重要になっているってことです。

じゃあなぜ最終成果物であるアウトプットエコノミーが大変になってるかっていうのを簡単にいうと、情報社会が行き着いて、製造技術がむちゃくちゃ進化した故に、いい意味でお互いがお互いをパクリあって、ものすごく質が高まって、結果としてもうアウトプットでは選ぶことがしにくい状況になってきている。

具体的に言うと、もうテレビとか洗濯機とか、本当に安くていい物であふれてますよね。そうすると、アウトプットで選べないってことは安売り合戦になっちゃうから、メーカーさんは利益を出しにくくなって、一部の技術の先端性が集まってる部分以外は結局ヘトヘトの安売り合戦になるってことで。

一方で、実はユーザーというのはアウトプットのものだけで選んでるのかっていうとそうじゃなくて、やっぱりその裏側にある作り手の思いだったりとか、どんな工夫をしてやってきたか、作り上げてきたかっていうプロセス、そこに価値を感じていて。

このプロセスっていうものが、特にネットの時代になってファンの方と一緒に作り上げることもできるようになってきたので、その作り手の物語に共感をして物に価値を感じて買っていただいたり、場合によってはプロセスそのものにファンと一緒に育ててあげることに、その過程自体に課金をすることができるようになってきた。

これが、プロセスエコノミーが重要になってきたわけなんですよね。


質問2:『プロセスエコノミー』の中で、プロセスが価値を創造し、価値の源泉がアウトプットからプロセスに移ったことを主張されています。なぜ人はプロセスに興味を持って共感するのでしょうか?見込み客を引き付けるプロセスの製品名を教えてください。

回答:これはわかりやすい話す事例で言うとまさに韓国のBTSですよね。

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