Revolutで日本語サポートを召喚する方法
イギリス発祥のネオバンクであるRevolutは、2020年に日本でサービスを始めました。
しかし、Twitterでは「チャットサポートで日本語が通じない」「機械翻訳で応答される」といった不満が散見されます。
この記事では、Revolutで日本語サポートを受ける方法を紹介します。
日本語サポートを受ける方法
こちらのフォームから苦情を送信します。すると、数日後に日本語でメールが届きます。
余談
Revolutのサポートはかなりお粗末です。以前、とあること(本人確認関連の事象)ができるかとチャットサポートで問い合わせたのですが、できないと言われてしまいました。しかし、ダメ元で同じことをフォームから聞いたところ、できると返答があり事がスムーズに進みました。
的確なサポートを受けるためにも、チャットサポートは使わずに最初から苦情申出することをおすすめします。