OpenAIが準備している新たなAIエージェント「Operator」

Operatorとは？

「Operator」は、OpenAIが2025年に向けて開発しているAIエージェントです。このエージェントは、個人に代わってコンピューター操作を行い、例えばコードの作成や旅行予約など、様々なタスクを自動的に実行する能力を持っています。現時点では、主に開発者向けの「研究プレビュー」として2025年1月にリリースされる予定です。

主な特徴

1. 多様なタスクの自動化：

   • コンピューター操作、ブラウジング、電話を利用した顧客対応など、ユーザーが手を使わずに実行できる操作を可能にします。

   • 実際のデモでは、ブラウザエージェントと音声エージェントを組み合わせ、例えばレストランに電話して大量注文するタスクをリアルタイムで処理していました。

2. エージェントの多層的開発：

   • OpenAIは「Operator」以外にも、ブラウジング、ボイス、コパイロットエージェントなど複数のエージェントを同時開発しています。

   • これらは、バックグラウンドでのタスク実行、音声通話、ブラウザ操作など、様々なシナリオに対応できるよう設計されています。

3. OpenAI Swarm：

   • 複数のエージェントが協力してタスクを分担する「Swarm」フレームワークも開発中。各エージェントが異なる専門分野でタスクを処理し、必要に応じてタスクを他のエージェントに引き継ぎます。

   • これにより、長期間にわたるタスク処理や複数ステップのプロセスも効率的に管理可能です。

競争環境

• 他社の動向：

  • AnthropicやGoogleも同様のエージェント技術を開発中。特にGoogleは、カスタマーサポートやビジネス取引の効率化に特化したAIエージェントの開発に注力しています。

今後の展開

• 「Operator」の一般公開は2025年中に予定されていますが、まずは限定的なリリースを通じてフィードバックを収集し、その後一般公開に進む見込みです。

• 欧州など規制が厳しい地域では、数ヶ月遅れてのリリースが予想されますが、特に長期的な顧客サポートの分野での活用が期待されています。

このように、OpenAIの「Operator」は、今後のAIエージェント市場において大きな影響を及ぼすことが予想されます。特に個人のコンピューター操作の自動化や、ビジネスシーンでの効率化において注目される存在となるでしょう。