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shinsukesugie
現行保険証廃止へ｡迅速さよりも丁寧さが大切なのでは?
12月2日より現行保険証の新規発行が停止され､マイナンバーカードと一体化されます｡
今回の社説はその話題｡
要約は､
現行保険証廃止でマイナンバーカードに移行するも、不備や混乱が顕著。
デジタル化の利点を活かすためには、利用者に寄り添った慎重な対応が必要である。
移行後は､
1) マイナンバーカードで利用
2) 新規に発行される資格確認書を利用(ただし移行期間は5年間)
3) 現行保険証を利用(最長1年｡期限があるものは記載の期限まで)
と3通りの方法が混在することとなり､混乱が予想されます｡
マイナンバーカードのメリットは十分理解できますが､もっとよい移行の方法はなかったのでしょうか?
前のデジタル大臣の聞く耳持たない発言も批判されていましたね｡
デジタル化推進を進めるにあたって､この高齢社会､高齢者が使いやすいか､という点が重要だと思うのです｡
(例えば､政府のマーナーポータルというサイトは自分も以前から利用していますが､決して操作性がよいとは思えません｡)
この件から言えるのは､
制度変更や技術導入の際には、透明性と慎重な運用計画が不可欠である。
利用者の信頼を得るためには、迅速さよりも丁寧さを優先し、社会全体にとって受け入れやすい環境を整える必要がある。
ということだと思います｡
｢迅速さよりも丁寧さ｣｡
大事ですね｡
今回もお読みいただきありがとうございました｡