RPAのトップ企業と新しいAIエージェントの流れ_④
⇧シリーズ③はこちらです。
RPAのリーダー企業ってどこ？
RPAについて学んでいると、UiPathやAutomation Anywhere、Microsoftといった企業の名前がよく出てきます。でも、正直なところ「どこがどう違うの？」というのが最初の印象でした。
どうやら、これらの企業はそれぞれ強みがあり、AI技術と組み合わせながら進化を続けているらしい。
UiPath：RPAのトップランナー
世界中に数百万の開発者コミュニティがある。
プロセスマイニングという技術で、業務の流れを分析し、自動化できる部分をAIが教えてくれる。
GPTモデルを活用し、「会話しながらワークフローを作れる」ような仕組みも導入。
「なんかもう、人がやるよりAIに聞いたほうが速いんじゃ……？」というレベルまで進化しているらしい。
Automation Anywhere：クラウドが強み
クラウドネイティブ設計で、どこからでも使いやすい。
IQ BotというAIを活用し、文書処理に特化。
金融や医療業界でのシェアが拡大中。
Microsoft：RPA業界の“新勢力”
Power Automateを軸に、ここ数年で一気にトップクラスのシェアへ。
WindowsやOffice製品と連携が強い。
CopilotがExcelやTeams、Dynamics 365に組み込まれ、チャットで指示すれば業務が進む仕組みを開発中。
「とりあえずExcelやWordを使うなら、MicrosoftのRPAが相性いいのでは？」と素人ながらに思いました。
AIエージェントの新勢力
RPAだけでなく、「自律型AIエージェント」と呼ばれるものもどんどん登場しているらしい。
AutoGPT
OpenAIの技術を活用し、ユーザーが与えた目標を自律的に達成する。
ウェブ検索をして情報を集め、計画を立て、実行までやる。
まだ実験的な段階だけど、技術者コミュニティでは盛り上がり中。
Microsoft Copilot
OfficeやTeamsと連携し、AIアシスタントとして業務を手伝ってくれる。
**「Copilot Studio」**で企業ごとにカスタマイズできる仕組みを開発中。
Dify
GPT-4やClaudeなど、複数のAIモデルをまとめて制御できる。
RPAみたいに、GUIでドラッグ＆ドロップしながら自動化ワークフローを作れる。
これらのツールが普及すると、「人間が細かい操作をしなくても、AIにお任せできる領域が増える」未来が見えてくる感じがします。
企業向けと個人向けの違い
RPAやAIエージェントには「企業向け」と「個人向け」の違いがあるみたいです。
企業向けのRPA
数百～数千のプロセスを同時に管理するため、大規模運用が前提。
厳格なアクセス管理や監査ログ機能が求められる。
UiPathやMicrosoft、Automation Anywhereが主に提供。
個人・小規模向けのRPA
Zapierのようなサービス連携ツールや、Power Automate Desktop（Windowsに無料で付属）を活用。
最近はChatGPTや生成AIと組み合わせて、個人業務を自動化する動きも増加。
安価で始められるけど、大規模運用には向かない。
企業で本格導入する場合、思った以上に時間やコストがかかることも多いらしく、「小さく始めて徐々に拡大する」のが良さそう。
これからどうなる？
ここまで調べてみて、「2025年頃には、RPAとAIエージェントが完全に融合するんじゃないか？」という気がしてきました。
これまでのRPAが「決まった作業の自動化」だったのに対し、AIエージェントは「状況を判断しながら柔軟に動く」方向へシフトしているっぽい。
そして、Microsoftみたいな巨大企業もAIエージェント開発に本気になっている以上、「Copilot」みたいなAIアシスタントが、当たり前のように日常業務に組み込まれる日が近いのかも。
次回は、「企業はどうやってRPAやAIエージェントを導入しているのか？」についてもう少し掘り下げてみたいと思います！
正直、まだ整理しきれていない部分も多いけど、一緒に学んでいけたら嬉しいです！
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