曖昧な表現で・・・

💙💙note実践報告💙💙

◎予算達成率 80％

◎良かったこと悪かったこと
(どんな接客があったのか)

・日中は来店ほぼなかったので、メール配信の作成送信、メール返信がスムーズに進みました！

・お得意様と共通の話題で盛り上がり、過去最高の(そのかたの)お買い物金額になりました！

・電話応対で曖昧な表現を使ってしまい、今モヤモヤしています。

◎プロミスノート
(今日できたこと・できるようになったこと)

・休み明けは15分前に出勤して、事前準備する！
→いつも通りに出勤してしまった！

◎さいごに明日とりくむ改善案
(課題解決のために)

・カラダが少し重く疲れを感じるので、前夜管理で体調整えます！

・接客用語集を確認する！