要注意！こんなネイルサロンは選ばないで
みなさんはネイルサロンに行ってがっかりした事はありますか？
・仕上がりが想像と違った（下手くそ）
・気分があがらなかった
・またやりたいと思えなかった
・スタッフさんがなんか合わなかった
など、こんな投稿をSNSで拝見します。
爪を可愛くしたくてウキウキした気持ちで行ってみたら
ひどいネイルサロンだった…Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ
そんな嘆く投稿をみて施術者としては、切なくなったのと
でも、わかるわ…と共感してしまう部分もあります。
ネイリストはお客様に満足していただけるように日々の練習や、接客のおもてなしなど、細やかな部分に気を遣って頑張ってると思います。
ですが、残念なサロンがあるのも事実かと思います
私も勉強のために、お客としてネイルサロンに行ったりするのでわかります。
せっかくいくなら、いいサロンだったな♡また行きたいな〜って気持ちで通ってほしいと思ったので
お客様として行った場合、
安全で満足のいく施術を受けるために、避けるべきネイルサロンの特徴をご紹介します！笑
では、どうぞ↓↓
1. 衛生管理が不十分
施術台や器具が清潔じゃない
スタッフが手洗いやアルコール消毒を怠っている
使い捨て品を再利用している様子がある
衛生管理は最も重要です。感染症のリスクを避けるためにも、清潔さには特に注意を払ってみてみましょう。
2. 料金体系が不透明
ウェブサイトや店頭に明確な料金表示がない
追加料金が多く、最終的な金額が予想外に高くなる
キャンペーン価格に不自然な条件がついている
料金のトラブルを避けるためにも、事前に詳細な料金確認をすることが大切です。
3. スタッフの技術や知識が不足している
質問に対する回答が曖昧または不適切
施術の説明が不十分
爪や皮膚に対する配慮が足りない
プロのネイリストは、爪や皮膚の健康に関する十分な知識を持っているはずです。
4. カウンセリングが不十分
希望や好みを聞かずに施術を始める
アレルギーや爪の状態の確認をしない
デザインや施術方法の提案がない
個々のお客様のニーズに合わせたサービスを提供するためには、丁寧なカウンセリングが欠かせません。
5. 施術環境が悪い
照明が暗くて細かい作業に適していない
換気が悪くて薬品の匂いがこもっている
施術スペースが狭すぎる、または他の客と近すぎる
快適で安全な環境で施術を受けることは、お客様の権利です。
6. 予約や時間管理がずさん
予約時間を守らない、または長時間待たせる
施術時間が極端に短い、または長すぎる
急なキャンセルや変更が多い
時間を大切にするサロンは、お客様の信頼を得られます。
7.口コミやレビューがよくない
・接客がよくなかった
・出血したのに何も言われず放置された
特にマシンやケアのニッパー使用時などで出血をさせてしまう、それに関して気づかずに進めてしまうこと、その後の対応が不誠実なサロンは信用できません。
おまけ
ネイリスト検定の資格の有無で、ネイリストの技術の差は正直見分けは難しいです。
ネイル業界では美容師のような国家資格はなく、有名なところでいうとネイリスト検定、ジェル検定などといった民間資格があります。3級~1級、初級~上級とそれぞれ難易度があり、飛び級はできません。
1級に関しては合格率が30%台であり、難易度も高いためもっているとそれなりの試験を突破していることが証明されるのでネイリストとして泊がつきます。
ちなみにそれより上は認定講師という1級を合格したのちに更に難しい認定試験を合格している人もいます。
しかし、1級保持者より無資格でセルフネイル歴が長い人のほうがアートが上手いとか、サロンワークに慣れていて上手いとかは現場では普通にあることです。
1級＝上手い人
とは言い切れないのです。
でも知識的な面では必ず資格保持者のほうが安心できます。
まとめ
・良質なネイルサロンは、お客様のお爪の健康とサービスの満足を第一に考えます。上記の点に注意しながら、信頼できるサロンを見つけてください。
素敵なネイルライフを楽しんでいただけることを願っています！