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村上春樹が好きだ。昔も好きだったし、今も好きだ。中学3年生で初めてノルウェイの森を読み大…
現場は大事だ。 よく言われる。反論する人はあまりいないだろう。その意味では、「顧客が大事…
聞き上手の中でも、特に「傾聴」といわれるコミュニケーション技術と、暗黙知の関係について考…
